En la bella ciudad de Cádiz tuvo lugar nuestra última reunión con el sector, antes del periodo vacacional. La cita fue el pasado 26 de julio y los invitados fueron: José Hernández, de Balay; Antonio Martínez, de Grupo Sur Cedise; José Manuel Muñoz, de Nueva Acresa; Juan Luis Vega Jiménez, de Suinve (Milar); Juan Zurita, de la Federación de Comerciantes de Electrodomésticos (F.E.C.E.); e Iker Martínez, de Activa.
Nuestro editor, Antonio Olaya, explicó a los asistentes el objetivo de estas reuniones a lo largo de todo el territorio nacional e hizo, asimismo, especial mención a la presencia de Juan Zurita, quien abrió el turno de intervenciones agradeciendo a Antonio Olaya la “organización de estas reuniones, ya que el cambio de impresiones siempre es positivo”. Seguidamente abordó el tema de las actuaciones y logros conseguidos por la F.E.C.E. a lo largo de estos años. “La F.E.C.E. -dijo- está al servicio de la distribución, no vendemos nada. Estamos consiguiendo buenas subvenciones para cursos de formación, etc. Para competir con la gran superficie o con la distribución que viene de fuera tenemos que enseñar a nuestros vendedores a que vendan el producto. El vendedor debe explicar al cliente lo que es el producto. Hay grupos que lo están haciendo muy bien, ha habido cursos muy buenos y la distribución está entrando…”
“Asimismo, -prosiguió- con ese dinero procedente de Europa se ha elaborado un nuevo sistema informático y ya se han llevado a cabo varias pruebas piloto que están dando muy buenos resultados; es un arma muy importante que se está dando al vendedor, especialmente en una época como la que vivimos, en la que se están produciendo continuos cambios. Mónica Daluz / pdf
La Tertulia de “ei” en Valladolid
El pasado día 19 de noviembre Electro Imagen se desplazó a la bella y acogedora ciudad de Valladolid para celebrar nuestra Tertulia mensual, que reunió a los más destacados representantes del sector en esa zona. Como representantes de la distribución acudieron Javier Tudanca, de Mundo Hogar (Asel), y presidente del Gremio de Comerciantes de Valladolid, Saturnino Pisonero, de Ges Valladolid (Master Cadena); Ignacio de Diego, de Idea Castilla-León (Idea). El sector fabril estuvo representado por Carlos Rivera, de Hitachi y Ricardo Blázquez, de Fagor. Por parte de los servicios post-venta acudió Fabriciano Leal, de Merloni Electrodomésticos. Asimismo, estuvo presente el secretario de AVADECO (Asociación Vallisoletana de Comercio -en cuyas oficinas tuvo lugar La Tertulia-), Luis del Hoyo.
La introducción del acto corrió a cargo del Editor de “ei”, Antonio Olaya, quien explicó el espíritu con el que se convocan cada mes estos encuentros en las diferentes regiones españolas, y dio paso a los diversos temas objeto de diálogo.
El primero en opinar sobre la evolución del comercio tradicional frente a las grandes superficies, fue el sector fabril quien apuntó que “la gran superficie no da servicio”. Otros representantes de este colectivo afirmaron que la gran superficie “está evolucionando hacia la cultura del margen y evolucionando en el tema del servicio; a nosotros nos han pedido formación. En la gran superficie tiene que haber algo más que incite al consumidor a comprar. Además de la venta, es importante que haya flujo de gente, deben especializarse, pero el comercio tradicional tiene otras cosas, como el servicio, que la gran superficie aún no tiene.” Mónica Daluz / pdf
Editorial. El futuro ya está aquí
Hace tiempo que estamos asistiendo a una globalización generalizada, que no atañe tan solo a los mercados, sino al concepto mismo de nuestra interpretación del mundo y del papel del individuo dentro de la sociedad.
No es posible obviar los cambios en los hábitos y en los valores del nuevo consumidor, si el objetivo es estar en el sitio adecuado y en el momento adecuado. De modo que, un sector como el nuestro, que es consciente del impacto de las tecnologías más innovadoras, con la constante salida a escena de productos con prestaciones mejoradas, debe reflexionar al respecto.
No está todo inventado; el distribuidor debe explotar y aprovechar los flujos y las tendencias del cambio cultural, la red de redes puede ser utilizada para la venta de cualquier producto de electrónica de consumo.
La era de la información hace que los canales de distribución alternativos deban contemplarse como una posibilidad real de negocio. Asimismo, la nueva sociedad del ocio, que ha influido negativamente en la adquisición de bienes de consumo por un cambio en las preferencias del consumidor, puede aportar ahora nuevas expectativas en la reactivación de nuestro sector.
Si la distribución adapta su oferta y servicio a las herramientas de ocio, entrará en un terreno que, bien abonado, a buen seguro, pronto dará frutos… Mónica Daluz / pdf
Editorial. …La puesta al día comenzó ayer
La distribución española es consciente de los retos que se avecinan, y de las carencias y limitaciones del sector. Por ese motivo, el movimiento asociacionista está sumamente consolidado en nuestro país y los distintos grupos que componen el tejido distributivo español hace tiempo que se han puesto a trabajar por una mayor competitividad y por una adaptación a los nuevos tiempos.
Que estar asociado a un grupo tiene importantes ventajas, resulta obvio para la gran mayoría de los propietarios de comercios. Existe, si bien es cierto, una buena parte de la distribución que permanece independiente -que, por cierto, son bastantes más de los que el mercado trabaja habitualmente- y sobrevive dignamente, sin embargo, la dureza de un mercado globalizado, con un amplio sector de la distribución que desde hace años busca las sinergias y se une sin freno para, como ellos dicen, vender mejor, dibuja un difícil panorama para el que camina en solitarios.
… Porque ya no se trata sólo de comprar o vender mejor, o de imagen corporativa y publicidad conjunta; hoy el asunto va mucho más allá, la clave es: gestión. La informatización también ha llegado a la tienda a través de grupos, con programas que le permiten ofrecer al cliente una gama de productos tan extensa que resultaría imposible tenerla en exposición, con información detallada de cada artículo. La agilidad, la calidad de servicio, la racionalización de costes y, en definitiva, la rentabilidad, debe contemplar hoy formas alternativas de comercialización y, está claro que la distribución está en ello… Mónica Daluz / pdf
Las tertulias de “ei”
Electro Imagen ha iniciado un ciclo de tertulias que se celebrarán periódicamente y en las que se pretende poner en contacto a los tres componentes de nuestro sector: la distribución, los fabricantes y los servicios de asistencia técnica. En estas charlas queremos fomentar la convivencia y el diálogo de todos los que nos movemos en este mundo de comercialización de la electrónica de consumo y del electrodoméstico, iniciativa ésta, que ha sido valorada por todos los asistentes a esta primera tertulia, como una experiencia didáctica e interesante y todos ellos han animado al equipo de Electro Imagen a continuar en esta línea.
…Y eso es lo que vamos a hacer, recogiendo las inquietudes del sector y en nuestra vocación de ser una herramienta útil y al servicio de todos los que formamos esta gran familia.
Este primer encuentro tuvo lugar el pasado día 19 de enero en las instalaciones de «ei», y contó con la presencia de los siguientes contertulios: como representantes de la distribución asistieron José Gilabert, de Regisa-ldea, Mauricio Olivé, de Segesa Cadena Redder, y Víctor Juez, de (Sacse) Milar; por parte del sector fabril, Manuel Mostajo, de Fagor PAE, Santiago Páramo, de Daewoo – 1ínea marrón-, Amado Edo, de Euro-Saime -línea blanca-, y Sergi Marsal, de Domar-New-Pol, -línea blanca-, y por parte de los servicios de asistencia técnica, Aquilino Nevado, de Videocolor y Antonio Sánchez, de Servired.
El debate se inició con una introducción que corrió a cargo del editor de nuestra publicación , Antonio Olaya, quien expuso los objetivos de estas tertulias. A continuación, Luis Camacho, como Asesor de «ei», propuso algunas cuestiones con las que se iniciaron las intervenciones.
Gran superficie frente a comercio tradicional
La primera cuestión que se abordó fue la situación actual entre la gran superficie y el comercio especializado. Al respecto, la distribución opina que la mayor competencia se da entre las propias grandes superficies y que, aunque se comenta que su facturación ha experimentado un decrecimiento, la verdad es que el número de este tipo de establecimientos ha crecido.
Otro factor a tener en cuenta es que, en realidad, la gran superficie nunca desvela sus datos de facturación. Por lo que se refiere a la línea marrón, todos los contertulios estuvieron de acuerdo en que la gran superficie se encuentra en una situación de ” stand by», con políticas poco agresivas , aunque la parte fabril advirtió que «este panorama puede cambiar en cualquier momento». Mónica Daluz / pdf
Reunión del Consejo Asesor de Electro Imagen

El pasado día 5 de octubre, en el restaurante La Pérgola, Electro Imagen celebró su reunión anual con los miembros del Consejo Asesor de la revista, una reunión que tiene como objetivo hacer balance de los contenidos, recogiendo la valiosa opinión de los componentes de nuestro Consejo Asesor con el propósito último de ofrecer a nuestros lectores más y mejor información sobre el sector. Participaron en la reunión, por parte de Electro Imagen, Antonio Olaya, Editor, José Mª Olaya, Director, y Mónica Daluz, Redactora Jefe; los miembros del Consejo Asesor que acudieron a la cita fueron, Ángel Rodríguez, de Fadesa-Expert; Anastasi Gallego, de Aproelsa-Activa Hogar; Juan Zurita, Presidente de la Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos; Alberto Tejedor, de Red Élite; Francesc Miró, de Establiments Miró; Ricardo Carramiñana, de Balay, Luis Aguirre de Whirlpool y José Luis Garate; de Astra.
La introducción corrió a cargo de nuestro editor, Antonio Olaya, quien destacó el crecimiento de la revista, “que ha incrementado el número de ejemplares en 3.000 en este último año”, así como el éxito que ha supuesto para Electro Imagen “introducir nuestro medio en el mercado portugués”.
Antonio Olaya también hizo alusión a otro de los pilares de la filosofía de “ei”: “ofrecer contenidos que interesen a todo el sector, del más grande al más pequeño. Para ello, nuestro trabajo se basa en el periodismo de calle, recorremos España, y ahora también Portugal, estamos en el punto de venta con nuestra sección En Ruta por la distribución, viviendo el día a día con el sector, organizamos periódicamente nuestras ya famosas Tertulias de “ei” a lo largo y ancho de todo el territorio nacional, todo ello para conocer la problemática y las inquietudes de cada zona geográfica. Mónica Daluz / pdf
Editorial. Por una distribución unida
Hoy, para el comerciante de nuestro sector, es ya un hecho la necesidad de pertenecer a una central de compra. Los comerciantes lo expresan con claridad. Aquellos que han evolucionado junto a un grupo han constatado los beneficios que ello les ha reportado, beneficios no sólo económicos; se trata de un apoyo a todos los niveles, y desde este medio así lo entendemos.
Las centrales de compra han proliferado a lo largo de estos últimos años y ha sido precisamente el sector de los electrodomésticos el que ha contado con una implantación más sólida, y con diferencia, con respecto a otros sectores.
Vaya por delante nuestro respeto a aquellos que quieren mantener su comercio de manera independiente, con el valor de lo tradicional, con el cariño de lo que se crea con tus propias manos. Sin embargo, creemos firmemente en la fuerza de la unión, en la adaptación a los nuevos tiempos, al nuevo consumidor y a las nuevas formas de gestión.
Los mercados no tienen fronteras, las economías entre países se nivelan, y el mundo está hoy a nuestro alcance con tan solo sentarnos frente al ordenador. Todo ello, unido a la necesidad de competir y buscar la rentabilidad, ha llevado a este colectivo a apostar por la adhesión a grupos de compra y, hoy, la voz del sector se escucha con firmeza.
El fabricante también se ha involucrado en esta corriente de unidad y presta su apoyo a la distribución para optimizar los resultados de su común objetivo. De todos modos, queda mucho por hacer y el fabricante no debe desviarse de esa línea que certeramente emprendió, y seguir escuchando las propuestas del distribuidor. Mónica Daluz / pdf
Editorial. El euro y la competitividad
Algunos aseguran que la entrada del euro va a beneficiar al sector, otros piensan que nada cambiará excepto las pequeñas reestructuraciones de contabilidad e informática, y otros, los más sinceros, reconocen no saber por dónde van a ir los tiros…
Una cosa es cierta, el Gobierno dejará de contar con la baza de la devaluación de la moneda y otras medidas de compensación de los desequilibrios de sus asuntos domésticos, ya que el tipo de cambio se va a mantener fijo, por lo que la economía española sólo dispondrá del diferencial de inflación para mejorar su posición competitiva.
Este hecho conllevará una mayor desprotección que generará una dura competencia, agravada por la entrada de empresas extranjeras.
Nuestro sector debe prepararse para afrontar algo más que un reto. Especialmente para competir en mercados exteriores, las empresas deberán preparar estrictos planes de control de costes como único argumento para ganar cuota en los mercados europeos y poder incrementar sus ventas al exterior. Mónica Daluz / pdf
Animales no tan repugnantes
Serpientes, iguanas, tortugas, ranas, cangrejos, estrellas de mar y erizos, son algunas de las especies que han podido tocar los visitantes del Museu de la Ciència de Barcelona, desde el pasado día 17 de julio y hasta el 15 de septiembre, que ha ofrecido un novedoso concepto de exposición en el que el “¡prohibido tocar!” deja paso al “¡prohibido no tocar!”. El taller “¡Toca, toca!” abre de nuevo sus puertas el próximo mes de diciembre, tras una ampliación que duplicará su capacidad.
El múltiple objetivo de esta primera experiencia de interactividad en España es, en primer lugar, acabar con los prejuicios sobre la existencia de animales “repugnantes”. Se trata de un intento de sensibilización y educación ambiental que quiere enseñar a tratar y a tocar con delicadeza y, sobre todo, con respeto, cualquier porción de materia viva.
Para ello, en el taller se explica a los participantes las razones más esenciales del comportamiento de los diferentes aminales, haciendo hincapié en la exposición de sus mecanismos de defensa y ataque, y en el hecho de que éstos, no presuponen buenas o malas intenciones por parte de los diferentes organismos, sino que se trata de unas formas y unos comportamientos específicos, adaptados al entorno donde viven, y que les permiten garantizar la supervivencia de su especie. De este modo, el taller se propone, además, prevenir accidentes fácilmente evitables con una adecuada información.
De la selva al Mediterráneo
La exposición consta de dos espacios que reproducen las condiciones naturales de la selva tropical y del ambiente marino mediterráneo. Ambos están unidos visualmente pero separados, al mismo tiempo, por una gran red que en sus extremos puede ser retirada permitiendo el paso de un espació a otro.
Un monitos especializado conduce a los visitantes, articulados en grupos reducidos de 20 personas, al primer ambiente, el espacio de la selva tropical. Mónica Daluz / pdf
La nueva amenaza
Desaparecido el fantasma de la destrucción nuclear, que ha planeado sobre la Tierra desde el término de la Segunda Guerra Mundial, cuando en el ambiente se respiran esa unidad y ese cambio de cuya existencia tan machaconamente los “amos de occidente” tratan de convencernos, ¿quién va a ser ahora el enemigo?
Aquellos que algunos llamaron, las nuevas ideas de Gorbachov y que no fue sino el más puro instinto de supervivencia, llevó a la Unión Soviética a admitir que el modelo comunista había quedado fuera del engranaje en el que se mueve hoy el mundo y, tras la sonrisa de satisfacción de quien está haciéndole un favor al Planeta, lo cierto es que, el que se ha desmantelado es el Pacto de Varsovia.
Reagan, por su parte, no tuvo inconveniente en abandonar sus antiguos recelos, que ya formaban parte de la cultura norteamericana de los buenos y los malos, y firmar una paz con aroma a rendición que demostraba que “nosotros” teníamos razón.
Las técnicas de márquetin, que los norteamericanos dominan al dedillo, popularizaron una imagen, la de Gorbachov, a nivel mundial, a fin de acallar a aquellos cabezotas, malos perdedores -también llamados conservadores- cuya obstinación o, mejor dicho, cuyo fanatismo, jamás les permitirá admitir que la utopía era irrealizable o que, al menos, ellos no fueron capaces de materializarla. Y el broche de oro lo puso la concesión del Premio Nobel. Se trata, en definitiva, de una derrota de hecho, pero no de apariencia.
Aunque, actualmente, la URSS está tratando de establecer acuerdos bilaterales con países de su influencia, que en lo que a materias primeras y tecnología se refiere, dependen aún de la potencia, ninguno de ellos recibe con entusiasmo tales propuestas, y prácticamente todos los países del Este claman por ver el día en que pertenezcan a la gran, nueva y unida Europa.
Mónica Daluz / pdf









