Vida digital

Especial fotografía
ESPECIAL
FOTOGRAFÍA

Un año más, los ciudadanos del mundo rico nos disponemos a desparramarnos a lo largo y ancho del globo terráqueo con el firme propósito de pasarlo bien y, por supuesto, de inmortalizar cada minuto de placer. Los preparativos para el verano’06 ya han comenzado, y las gentes se lanzan a la compra del bañador, el protector solar y, cómo no, la cámara de fotos.
No comprarán un bañador cualquiera. Buscarán el más cómodo, el más versátil, el más resistente y el que más y mejor disimule las imperfecciones corporales. Tampoco nos conformaremos con la crema solar más “tirada” del bazar de flotadores y chanclas de la esquina; acudiremos a la farmacia más próxima y escudriñaremos, palabra por palabra, la lista de componentes químicos, por si encontramos el nombre de alguna planta, lo cual será definitivo para decantarnos por uno o por otro, porque nuestra piel lo vale… ¿Y en fotografía? ¿También queremos lo mejor?
Mercado, la hora del  relevo
En general, el mercado sigue creciendo, y según cifras de IDC durante 2005 se vendieron aproximadamente 27 millones de unidades de cámaras digitales en toda Europa Occidental, lo que supuso un crecimiento del 8,2 por ciento respecto al año anterior. Pero el mercado nacional está a punto de colgar el cartel de “completo”. Según todos los pronósticos, los crecimientos del 300% que hemos visto desde el año 2002 no volverán a producirse. En este sentido, el jefe de Marketing de la División de Consumo de Olympus, Roger Doñate, comenta que “el crecimiento del mercado en volumen está parado, aunque se mantiene el precio medio”.
El volumen mundial de ventas para 2006, según la consultora InfoTrends, será de 89 millones de cámaras digitales, lo que supondrá un aumento del 15%. Más optimista es la firma de investigación de mercado IDC, que pronostica una cifra de ventas para este año, de 94 millones de unidades. Por lo menos hasta 2008, la demanda seguirá firme, ejercicio en el que se prevé que se vendan 111 millones de cámaras digitales, según IDC. Pero los mercados norteamericano y de Europa occidental han alcanzado su punto de saturación: el 60% de las personas de los mercados más ricos ya tienen una cámara digital. Europa oriental, América Latina y, sobre todo, los mercados asiáticos recogerán el testigo de la demanda, que en 2010 acapararán, previsiblemente, el 40% de las ventas.
El último informe de IDC apunta como responsable de la rápida saturación del mercado al sector fabril, por centrarse en productos de altas prestaciones, estrategia que ha redundado en una fulminante sustitución de las cámaras químicas. A pesar de ello, en los hogares aún caben más cámaras. Para Pedro Navarrete, director general de Sony España, «hemos pasado de una cámara por hogar a una cámara por persona». Mónica Daluz / pdf

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Especial Fotografía

VIDA DIGITAL Otro verano de instantes

Un año más, los ciudadanos del mundo rico nos disponemos a desparramarnos a lo largo y ancho del globo terráqueo con el firme propósito de pasarlo bien y, por supuesto, de inmortalizar cada minuto de placer. Los preparativos para el verano’06 ya han comenzado, y las gentes se lanzan a la compra del bañador, el protector solar y, cómo no, la cámara de fotos. No comprarán un bañador cualquiera. Buscarán el más cómodo, el más versátil, el más resistente y el que más y mejor disimule las imperfecciones corporales. Tampoco nos conformaremos con la crema solar más “tirada” del bazar de flotadores y chanclas de la esquina; acudiremos a la farmacia más próxima y escudriñaremos, palabra por palabra, la lista de componentes químicos, por si encontramos el nombre de alguna planta, lo cual será definitivo para decantarnos por uno o por otro, porque nuestra piel lo vale… ¿Y en fotografía? ¿También queremos lo mejor?

Veamos qué pide el consumidor y qué ofrece el fabricante. Este reportaje incluye un escaparate de productos con las propuestas de las marcas para esta temporada.

… Y lo que aquí verán es sólo una avanzadilla. La cita, en Photokina el próximo otoño

Texto y maquetación: Mónica Daluz

MERCADO

La hora del relevo

En general, el mercado sigue creciendo, y según cifras de IDC durante 2005 se vendieron aproximadamente 27 millones de unidades de cámaras digitales en toda Europa Occidental, lo que supuso un crecimiento del 8,2 por ciento respecto al año anterior. Pero el mercado nacional está a punto de colgar el cartel de “completo”. Según todos los pronósticos, los crecimientos del 300% que hemos visto desde el año 2002 no volverán a producirse. En este sentido, el jefe de Marketing de la División de Consumo de Olympus, Roger Doñate, comenta que “el crecimiento del mercado en volumen está parado, aunque se mantiene el precio medio”.

El volumen mundial de ventas para 2006, según la consultora InfoTrends, será de 89 millones de cámaras digitales, lo que supondrá un aumento del 15%. Más optimista es la firma de investigación de mercado IDC, que pronostica una cifra de ventas para este año, de 94 millones de unidades. Por lo menos hasta 2008, la demanda seguirá firme, ejercicio en el que se prevé que se vendan 111 millones de cámaras digitales, según IDC.

Pero los mercados norteamericano y de Europa occidental han alcanzado su punto de saturación: el 60% de las personas de los mercados más ricos ya tienen una cámara digital. Europa oriental, América Latina y, sobre todo, los mercados asiáticos recogerán el testigo de la demanda, que en 2010 acapararán, previsiblemente, el 40% de las ventas.

El último informe de IDC apunta como responsable de la rápida saturación del mercado al sector fabril, por centrarse en productos de altas prestaciones, estrategia que ha redundado en una fulminante sustitución de las cámaras químicas. A pesar de ello, en los hogares aún caben más cámaras. Para Pedro Navarrete, director general de Sony España, «hemos pasado de una cámara por hogar a una cámara por persona».

La previsión del estancamiento de los mercados maduros lleva a los fabricantes a buscar vías alternativas de negocio. En este sentido se prevé que las principales marcas se centren en productos relacionados con lo que ha venido a llamarse el sharing: visualización, edición, preservación e impresión de imágenes, además del envío, recepción y disfrute compartido de las mismas. Por otra parte, las impresoras fotográficas y las tarjetas de memoria constituyen segmentos al alza.

Cada miembro de la familia quiere hacer sus propias fotos…

«Hemos pasado de una cámara por hogar a una cámara por persona».
Pedro Navarrete, director general de Sony España.

¡A sus puestos!

Como siempre que se produce un boom tecnológico, todos quieren aprovechar la oportunidad de negocio a corto plazo, como ha sido el caso de la fotografía digital; de modo que en los últimos años han proliferado infinidad de fabricantes que se han lanzado a colocar en el mercado cámaras digitales con su marca. Pero hoy, una vez explotado el asunto, saturado el mercado, y ante la encarnizada competencia entre las marcas, todo apunta hacia una criba de las mismas: “Cuando el mercado se estabilice -explica Roger Doñate al hilo de esta cuestión- éste se repartirá entre los fabricantes con mayor know how y mayor capacidad para el desarrollo de nuevos productos”. Lo mismo opina Amaya de Cortabitarte, responsable de prensa de la División Consumo de Canon, quien afirma que “a medida que el mercado vaya madurando, esperamos que se produzca un movimiento por el que algunos vendedores de cámaras irán desapareciendo; pensamos que dentro de unos años sólo permanecerán en el mercado dos o tres actores…”.

Canon, Nikon, Sony, y Olympus son algunos de los fabricantes que más están invirtiendo en el desarrollo de tecnología para su aplicación en fotografía digital y que han apostado claramente por estar a la cabeza del mercado en este producto.

Réflex

Cuestión de know how

Aunque algunos aún consideran las cámaras de fotografía digital como un periférico del ordenador, lo cierto es que este producto está ocupando el lugar de los modelos con carrete, alejándose de la categoría de gadget tecnológico de un primer momento. Los ciudadanos ya se han familiarizado con este tipo de cámaras y existe un importante mercado de sustitución; el consumidor está comprando su segunda y hasta su tercera cámara, y ahora busca modelos semiprofesionales.

La carrera de las SLR digitales ha comenzado. Sony acaba de lanzar su primera réflex digital, y Olympus ha presentado su primera réflex con previsualización en pantalla, la E-330. Aunque es cierto que el mercado de las réflex crece, al tiempo que el de las compactas se desacelera, en términos absolutos el mercado réflex es minoritario: mientras cada mes se venden 200.000 compactas, las ventas de modelos réflex son de 10.000 (sobre las 150.000 anuales). Eso sí, se están convirtiendo en una especie de carta de presentación de las marcas, algo así como un “distintivo de calidad”.

Ahora que todos pugnan por ocupar un puesto en el pelotón de cabeza, las marcas quieren demostrar su poderío tecnológico y, de algún modo, su derecho a un trozo de tarta, con la presentación de sus réflex. Sony lo dice abiertamente; así reza la nota de prensa con la que ha anunciado a los medios de comunicación el lanzamiento de su primera réflex digital, bautizada Alfa: “La primera letra del alfabeto griego refleja el entusiasmo de Sony por liderar este nuevo y excitante mundo de la imagen digital”. Y la absorción de Konica Minolta por parte de la multinacional japonesa ha sido una jugada estratégica para avalar tales propósitos…

Canon y Nikon han venido liderando el mercado de cámaras réflex y aunque hoy siguen posicionados en dicha categoría, están diversificando y segmentando su mix de producto. Panasonic, Samsung y Fujifilm, entre otros, también se han apuntado a esta competición. La potencia tecnológica y lo certero de la estrategia, tanto de producto como de comunicación, serán los elementos que determinen el ranking definitivo…

La carrera de las SLR-D ha comenzado. Las réflex digitales se están convirtiendo en una especie de carta de presentación de las marcas; algo así como un “distintivo de calidad”.

Los segmentos de producto

El mercado de fotografía digital se mueve sobre los 2,5 millones de cámaras vendidas al año, pero, ¿cómo está estructurado en materia de producto?

El estándar

La mayoría de los consumidores busca en la fotografía “captar un recuerdo”, por lo que en este caso, las compactas son la opción mayoritaria. Los modelos que copan el mercado son aquellos que ofrecen como prestaciones y características principales, 6 millones de píxeles, zoom de tres aumentos y pantalla de 2,5 pulgadas.

Las réflex

Las SLR digitales tienen un enfoque y arranque rápido, todo un catálogo de objetivos, un retraso de obturación (o de disparo) mínimo… Son las elegidas por aquellos que disfrutan no sólo con la foto; para ellos, el tacto de la cámara o la presión sobre el disparador es todo un placer…

También buscan este segmento los consumidores amateurs más sibaritas que, por supuesto, conservan su compacta para cuando la ocasión no requiere tanta precisión, ni tanta emoción…

Primer precio

Para los menos exigentes en cuanto a prestaciones y diseño, el factor determinante es el precio. Son modelos de 200 euros de media.

A la moda

Existe un público amante del gadget tecnológico que es especialmente receptivo al factor diseño; busca ultracompactas, con carcasas de colores, y que llamen la atención. Se trata de jóvenes que van con sus cámaras a todas partes y valoran este producto, como en el caso del móvil o del reproductor de mp3, desde un punto de vista de moda. Para ellos, funcionalidad y tecnología no bastan. No en vano fabricantes situados tradicionalmente en las gamas altas y que hasta ahora no habían abordado al consumidor medio, están optando por ofrecer productos con diseños agresivos y comunicación en consonancia. Fashion, fashion…

Jóvenes reveldes

Kate Moss es la imagen elegida por Nikon para anunciar su nueva cámara: la Coolpix S6. Sin duda una apuesta arriesgada… y, por supuesto, espectacular.

Fotoblogs. El gran almacén

Internet está llamado a ser el mayor album fotográfico de la historia. En la Red proliferan sites específicos, utilizados por los usuarios como almacén de fotografías personales con acceso público o limitado, o como plataforma de exhibición en el caso de aquellos que buscan promocionar su obra.

Usuario digital

Según un estudio realizado por la Photo Marketing Association (PMA) que analiza el perfil de los compradores y usuarios de cámaras digitales durante el pasado año, las mujeres son los principales usuarios de cámaras digitales en un 60% de los hogares norteamericanos, aunque el porcentaje se reduce hasta un 44% a la hora de decidir la compra. Otro dato interesante se refiere a los nuevos usuarios que se acercan a este segmento de producto: el 67% de ellos son mujeres y la edad media se sitúa en torno a los 41 años.

Lo que hay que saber sobre fotografía digital

La captación de la imagen en una cámara de fotografía digital funciona del mismo modo que en una analógica. Las diferencias vienen después, con el procesado de la imagen, pero ¿de qué elementos consta una cámara digital?

El objetivo. Como en las analógicas, está formado por una serie de lentes dispuestas sobre un eje, que permiten que la imagen se forme de manera nítida en el interior de la cámara. Sin embargo el elemento que capta la imagen pasa de ser un larguísimo rollo de película a un pequeño sensor.

El sensor es un dispositivo electrónico que contiene millones de fotodiodos, esto es, células sensibles a la luz, alineadas en una rejilla formada por filas y columnas. De cada fotodiodo, según la iluminación que reciba, sale una determinada señal eléctrica con la que posteriormente se formará el punto; píxel en la imagen digital.

Convertidor analógico digital: En realidad, la señal producida por el sensor es analógica y el convertidor la transforma en datos digitales que pueden ser procesados.

Componente fundamental de estos aparatos es el procesador. Primero analiza las opciones determinadas por el usuario, como velocidad de obturador, diafragma, balance de blanco, modo de exposición, etc., y controla la exposición y el autofocus. Después analiza los datos liberados por el sensor y “construye” una fotografía con ellos.

Además, las cámaras digitales están dotadas de un software que procesa la imagen en el interior de la cámara; y un buffer o memoria intermedia, que va liberando los datos procesados a la tarjeta de memoria.

Y si las firmas lo tienen todo a punto para la campaña de verano, el certamen alemán Photokina, que se celebrará en Colonia el próximo 26 de septiembre, se perfila como un interesante escaparate de las novedades más espectaculares que preparan los fabricantes con miras a la campaña navideña.

La película se encarece debido al incremento del precio de las materias primas: plata y petróleo. Fuji anunció el mes pasado una subida del precio de sus películas, lo cual no ocurría desde 1980.

Formatos de imagen

Raw. Los datos son captados por el sensor sin procesar; vendría a ser el negativo original. Trabaján-dolo en el ordenador es posible obtener una calidad de imagen óptima, pero ocupa mucha memoria.

Tiff. No necesita ser tratado. Se trata de un formato no comprimido por lo que su “peso” es alto.

Jpg. Es el más popular y su ventaja es que al ser un formato comprimido ocupa poquísimo espacio en la tarjeta de memoria.

De película…

Como ya hicieran en su día Kodak o Leika, Nikon anunció el pasado enero que dejará de fabricar gran parte de las cámaras que usan película de 35 milímetros, con el objetivo de centrarse en productos de fotografía digital. Sin embargo, no pocos opinan que, aunque parezca lo contrario, la película no ha muerto y pasarán muchos años antes de su defunción definitiva.

Airis PhotoStar DC80

Con unas dimensiones de 91×57 x27mm, el modelo PhotoStar DC 80, de 8,5 megapíxeles reales y capaz de soportar memorias SD de hasta 1 Gb, cuenta con visor óptico y pantalla a color TFT LCD LTPS de 2.5”, que permite visualizar las imágenes, antes, durante y después de la exposición. Su zoom óptico es de 3x y el digital es de 4x, además de contar con una lente autofoco. Airis PhotoStar DC 80 también incorpora la función PictBridge, con la que el usuario puede imprimir sus imágenes directamente a través de una impresora PictBridge sin necesidad de ordenador.

Inlcuye tarjeta SD de 512MB y los softwares Explorer 8.0 y Photo Express 5.0 para tratar mejorar las imágenes obtenidas. Su precio en el mercado es de 289euros.

Disparar e imprimir

El argento que nos fascina… Las marcas optan por el look metalizado como apuesta segura

Canon Ixus 65

La última novedad de Canon en fotografía digital es la Ixus 65, con un PVP de 399 euros.

Incorpora una pantalla LCD de 3,0″ (7,62 cm), y un dial de control táctil. En su cuerpo ultradelgado concentra las siguientes características: resolución de 6,0 megapíxeles; zoom óptico 3x; 16 modos de disparo; efectos fotográficos “Mis colores”; videoclips VGA a 30 fps con sonido; puede hacer fotografías sin flash en interiores; y grabar imágenes fijas en formato panorámico (16:9).

Una nueva herramienta de inspección de imágenes permite mostrar en la pantalla LCD de forma simultánea, una imagen recién captada y una ampliación de la misma, algo que resulta ideal para revisar los detalles antes de abandonar la escena.

Premio TIPA a la «Mejor cámara ultracompacta digital»

Con todo detalle…

Ver y oír

Benq X600

Tiene 6 megapixeles, pantalla LTPS 2,5″, optica SMC Pentax bateria Li-ion, ultra slim 19mm. También graba vídeo con sonido y su precio es de 229 euros.

Casio EX-Z1000

Házte un póster

Acaba de aterrizar en el mercado hace tan solo unos días y es la última incorporación a la familia Exilim Zoom, de Casio. Se venderá a 449 euros.

Sus 10.1 megapíxeles permiten impresiones en tamaño póster; cuenta con una pantalla TFT a color de gran luminosidad con 2.8’’ Wide Screen; batería de gran rendimiento, que permite disparar hasta 360 fotografías (CIPA); estabilizador electrónico de la imagen, Anti Shake DSP; Non Deterioration Zoom, un método que logra un zoom de hasta 17.1 aumentos; y unidad de acoplamiento USB, a través de la cual se carga la batería y se conecta al ordenador, el televisor o la impresora fotográfica.

La oferta se mueve sobre los 5 y 6 millones de píxeles. Algunos modelos llegan a los 10 megapíxeles; la elección depende del uso que se pretenda hacer.

Energy Sistem Precisionn 5350

Enfoque automático

Con un sensor de imagen de 5.3 megapíxeles CCD, resolución de imagen de 2560 x 1920 / 2048 x 1536 / 1280 x 960 / 640 x 480, y pantalla de 2.5″, esta cámara cuenta con una memoria interna de 9MB, ampliable con tarjetas de memoria SD hasta 512MB. La Precisionn 5350 combina zoom óptico 3X y zoom digital 4x. Es autofocus y también graba vídeo.

El producto incluye cable A/V, software CD-ROM multilenguaje; correa y funda para la cámara; manual de usuario multilenguaje; adaptador de conversión; batería recargable de litio; y cargador de batería de litio.

Fujifilm Finepix F30

Fiel a la piel

Esta cámara digital compacta ofrece una sensibilidad de 3200 ISO a plena resolución (6,1 megapíxeles), gracias a los últimos avances en tecnología Real Photo. Está a la venta desde hace unas semanas y una de sus ventajas es la precisión con la que reproduce los tonos de piel y los rasgos faciales.

El super CCD de 6ª generación transforma la luz en señales digitales de gran eficacia y alto nivel de sensibilidad, y su Flash Inteligente mide los sujetos a fotografiar independientemente de su posición dentro del fotograma y optimiza la cantidad de luz emitida por el flash y el nivel de exposición, evitando que las imágenes queden sobreexpuestas.

La Finepix F30 tiene estabilizador de imagen; objetivo zoom óptico 3x; 15 posiciones de escena; y monitor LCD de 2,5 pulgadas y 230.000 píxeles, con superficie de pantalla revestida con película CV de Fujifilm, que minimiza el brillo y los reflejos.

Premio TIPA a la «Mejor cámara digital compacta»

HP Photosmart E327

Más fácil imposible

Dirigida a un público amateur, la Photosmart E327 tiene una resolución de 5 megapíxeles, zoom de 4X (1X óptica/ 4X digital) y flash automático.

A través de la «Guía Fácil» disponible en la cámara, es posible almacenar, corregir o borrar las fotografías directamente sin necesidad de un PC. A destacar, su pantalla LCD de 4,57 cm y su memoria interna de 16 MB. La Photosmart E327 posee además una función de captura y almacenaje de vídeos. Esta cámara compacta incorpora el software Instant Share de HP que permite al usuario enviar sus fotografías por e-mail sin la incomodidad de adjuntar archivos de gran tamaño. Asimismo, la Photosmart E327 permite transferir imágenes digitales desde cualquier canal de impresión, conexión USB o tarjeta de memoria.

Kodak EasyShare V610

¡Dispara y pásala!

Este modelo, de venta en todo el mundo a un precio recomendado de 499 euros incorpora tecnología Bluetooth. Utiliza la tecnología de doble objetivo, Kodak Retina, que consigue, combinado dos objetivos de cristal que no sobresalen de la cámara, proporcionar un alto rango de zoom en una cámara de pequeñas dimensiones. Y es que este modelo, dirigido a un público joven, está pensado para portarlo siempre encima; además, gracias a la tecnología inalámbrica Bluetooth, los usuarios de la V610 pueden enviar sus imágenes a otros dispositivos que dispongan también de dicha tecnología hasta una distancia de 9,15 metros.

La Easy Share V610 incorpora funciones de vídeo a 30 fotogramas por segundo y está dotada de zoom óptico de 10x, de sistema de comprensión MPEG-4 y estabilizador de imagen. Incluye la capacidad de seleccionar cualquier fotograma o grupo de fotogramas en un vídeo como una “imagen fija”, y de almacenar hasta 100 imágenes dentro del álbum de la cámara.

Llega una nueva generación de compactas con una gran pantalla, objetivo de calidad, estabilizador de la imagen y la posibilidad de captar imágenes tanto en formato 16:9 como 4:3

Nikon Coolpix S5

Silencio, se edita…

Tiene seis millones de píxeles, y con su objetivo Nikkor Zoom ED combina zoom óptico de 3 aumentos y zoom digital de 4 aumentos, consiguiendo así tomas equivalentes a 12x. Incorpora «botón de retrato» que permite realizar de forma rápida y sencilla retratos de alta calidad combinando el enfoque automático con prioridad al rostro, la reducción de ojos rojos en cámara y la función DLighting, que compensa las áreas de poca exposición o las imágenes oscuras, mejorando la fotografía. Lo que más nos ha llamado la atención de este modelo es su función PicMotion, que permite crear pases de diapositivas con diferentes estilos y con música en la propia cámara. Tiene selector giratorio para el control de las opciones del menú, pudiendo examinar las imágenes a 10 fotografías por segundo, y pantalla LCD TFT de 2,5 pulgadas de 230.000 puntos de resolución y ángulo de visión de 170º.

Nikon también se ha llevado dos premios, a la mejor D-SLR de primer nivel, la D50, y a la mejor D-SLR para iniciados, la D2000, con 10 millones de píxeles de resolución.

Panasonic DMC-TZ1

Grande por dentro

La DMC-TZ1 World Explorer, con su zoom de 10 aumentos, es la propuesta de Panasonic para este verano por su reducido tamaño, el estabilizador de imagen que incorpora y la amplia variedad de modos en los que puede operar. Este modelo tiene una resolución de 5 megapíxeles y una memoria integrada de 13,4 MB que permite tomar fotografías incluso sin disponer de tarjeta de memoria SD. Además, posee 18 modos de escena diferentes, desde el modo “playa”, de reciente incorporación, hasta el modo “submarino” (hasta 40 metros de profundidad), pasando, por ejemplo, por el modo “aéreo”. La cámara se enciende a una velocidad de 0,95 segundos, su intervalo de disparo es de 0,006 segundos y el intervalo del obturador, de 0,5 segundos; su modo de disparo consecutivo permite realizar 3 disparos por segundo con gran resolución; y es capaz de sacar 250 fotos con una sola carga de batería y visualizarse en pantalla múltiple con 25 miniaturas en su pantalla LCD de 2,5”.

Olympus E-330

La primera de su clase

La Olympus E-330 es la primera cámara réflex digital con previsualización en la pantalla LCD, lo que permite el encuadre de composiciones sin necesidad de mirar a través del visor. Gracias a su pantalla LCD multiángulo de 6,4 cm, es posible encuadrar disparos difíciles. La Olympus E-330 dispone de un sensor MOS de última generación que produce unos resultados de 7,5 millones de píxeles. A su vez, este modelo incorpora el Filtro de Ondas Supersónicas de Olympus para una fotografía libre de polvo.

Premio TIPA 2006 a la «Mejor innovación en imagen» por su función de previsualización de imagen en pantalla al disparar en modo réflex.

Continúa la tendencia hacia «lo pequeño», pero nace una nueva inquietud: vuelve el «look reportero gráfico»

Pentax Optio T10

Fotos y dibujos…

Lo más curioso de esta cámara es que se puede escribir y dibujar en el LCD y guardar el resultado en la foto. La Optio T10 es una cámara compacta digital con CCD de 6 millones de píxeles y resolución de salida de 2816×2112 píxeles, objetivo zoom óptico de 37.5-112.5 mm (equivalente en 35mm), zoom digital de 4x, y una pantalla táctil LCD de 3.0”. Entre sus modos de exposición destacan: Modo Programa, Nocturno, Vídeo, Grabación de voz, Paisaje, Flor, Retrato, Playa y Nieve, Deporte, Animales, Comida, Composición con marcos. En modos de reproducción: Presentación Auto, Redimensión fotos, Recorte fotos, Copia imagen y sonido, Rotación imagen, 13 Filtros de color, 5 Filtros digitales, Escritura y dibujos en pantalla táctil, Edición de vídeo, Grabación de Voz, Bloqueo archivos, Ajustes DPOF, Cambio pantalla inicial, Composición imagen con marcos.

Prestación al alza: sin flash.

Se demandan modelos que logran buenos resultados en condiciones de escasez de luz sin necesidad de flash

Soyntec Sxlim670

¡Acción!

Se comercializa a un precio recomendado de 99,90 euros. Cuenta con una pantalla a color de 1,5” TFT LCD y resolución máxima de 6,3 megapíxeles; puede grabar en vídeo en formato MPEG-1; su velocidad de obturación de 1/2000 permite fotografiar imágenes en movimiento; dispone de zoom digital 4x progresivo y flash incorporado. La Sxlim acepta tarjetas SD de hasta 512 MB y tarjetas SanDisk de hasta 1GB, además, está dotada de una memoria interna de 16 MB.

Sony Alfa 100

Un 10 en resolución

Es la primera SLR digital de Sony. Esta réflex llegará al mercado el próximo mes en toda Europa y lo más relevante son sus 10 megapíxeles de resolución y su cuerpo con tecnología Super SteadyShot, que compensa las vibraciones de la cámara en el momento en que se activa el obturador, desplazando el sensor CCD en tiempo real para obtener imágenes más nítidas y firmes. Su sistema antipolvo, a través de un revestimiento antiestático, minimiza los efectos de las partículas que se introducen en el cuerpo de la cámara al cambiar de objetivo, y el procesador Vinos optimiza los datos del sensor CCD reduciendo los niveles de ruido para obtener una reproducción fiel de los colores. Su pantalla es de 2,5 pulgadas con resolución de 230.000 píxeles y, como elemento sobresaliente: sus más de 22 ópticas intercambiables. Les contaremos más cosas sobre este aparato en próximos números…

Ricoh Caplio R4

A pulso…

La Caplio R4 está equipada con un zoom óptico angular de 7,1x, y función de corrección de vibraciones. Se lanzó al mercado el pasado 17 de marzo. He aquí lo más interesante de esta máquina: CCD de 6,04 millones de píxeles cuadrados; batería recargable de larga duración que permite tomar aproximadamente 330 fotografías; pantalla LCD de 2,5 pulgadas, con una resolución de 153.000 píxeles; zoom óptico angular de 7,1x; función de corrección de vibraciones basada en un método de desplazamiento del CCD; y funciones de macro y de corrección de la inclinación.

Samsung Digimax Master

Primer plano

Digimax Master integra funciones de explorador multimedia, visor y edición de imagen y vídeo en un software muy fácil de utilizar. Tiene un monitor LCD de 2.5 pulgadas y es capaz de sacar fotos de primeros planos automáticamente aunque no esté configurado el modo de primer plano. La velocidad de transferencia de USB 2.0 entre la cámara, el ordenador y la impresora es de 480 Mbps y también graba vídeo. Puede utilizar el cable USB para conectar esta cámara a una impresora que admita PictBridge e imprimir las imágenes almacenadas directamente.

Esta cámara tiene una función de zoom óptico 3X y de zoom digital 5X, combinados logran una velocidad de zoom total de 15X. Pero lo más sorprendente es que permite la reproducción de música en formato MP3…

Editorial. El reencuentro

Editorial. El reencuentro
EDITORIAL

De vuelta a la mal llamada, “rutina”, pues los quehaceres diarios pueden ser -casi…- tan excitantes como las jornadas de holganza, disponemos todo en nuestro hogar para acoger la llegada del otoño. Los protagonistas absolutos de la temporada tienen de 3 a 20 años y pico…, así que primero desfilaremos por librerías, papelerías y, por supuesto, tiendas de electrónica, para ponérselo fácil; que por material, herramientas y acceso a información, no quede…
Después de servidos los reyes de la casa, el primer asunto doméstico de interés general en todo el territorio domiciliario será acondicionar la temperatura del espacio donde esperamos vivir nuevas o reencontradas experiencias. En el número que aquí les presentamos encontrarán una completa monografía sobre calefacción.
También es época de renovar ropajes y vestimentas. Más gasto… Y hablando de moda, no se pierdan el reportaje El sector con… la moda, que demuestra que nada hay de frívolo en eso de contratar famosos para promocionar una marca. La moda y el diseño están presentes en nuestras indumentarias, nuestros hábitos y estilos de vida, y también en nuestros objetos. Incluso el diseño industrial está cada vez más cerca del diseño artístico; en el reportaje Cómo se hizo, les relatamos la gestación y el nacimiento de un producto.
Sí, es tiempo de gastos, y el fabricante calienta motores para la recta final del año, pero parece que el optimismo empedernido del consumidor español se desmorona: según el último estudio global de Índice de Confianza ACNielsen, mientras la confianza global de los consumidores se ha mantenido firme en la primera mitad de 2006, sus expectativas laborales y de su economía personal para los próximos doce meses son bastante peores. Los consumidores indios -que ya comienzan a percibir el despegue de su economía-, se muestran como los más optimistas, seguidos de noruegos y daneses. Y, en conjunto, los norteamericanos aparecen como la región con una visión más positiva.
Y entre tanto gasto, que no tristeza, una alegría, por lo menos para el consumidor… Pronto veremos aumentar el número de operadores de telefonía móvil, por tanto de la sana competencia y, además, se legislará (aunque el tema «intervencionismo» requeriría capítulo aparte…) para que las tres compañías de telefonía que operan actualmente en España, apliquen una drástica reducción de sus tarifas de terminación. Tratamos el asunto en la sección En la calle.
Lo cierto es que el mercado de las telecomunicaciones ha entrado en un proceso de profunda reestructuración. Hace tan solo unos días Telefónica hacía públicas sus previsiones para la telefonía fija que, si hoy supone el 55% de sus ingresos, en tan solo tres años el operador ha asumido que este porcentaje será del 15%. La posibilidad de hacer llamadas de manera gratuita a través de Internet está hundiendo el mercado de la telefonía fija y las compañías se lanzan de lleno al quadruple play, o sea, a la oferta conjunta de móvil, fijo, ADSL y televisión.
Pero si no le llama nada eso de reencontrarse con la rutina, siempre le queda nuestra recién estrenada sección Lugares del mundo. Dese un paseo en imágenes por Costa Rica, entérese de algunas curiosidades tecnológicas y disfrute del paisaje… Mónica Daluz / pdf

¡Éste es mi clima!

Especial Aire Acondicionado
ESPECIAL
AIRE ACONDICIONADO 
Entrevista al Dr. Pere Casan Clarà, Unidad de Función Pulmonar Departamento de Neumología del Hospital de la Santa Creu y de Sant Pau Facultad de Medicina UAB

Los fabricantes ya han tomado su decisión. Ante la avalancha oriental, avalancha de calidad. El sector fabril ha echado toda la carne al asador; que no pueden competir en precios es una obviedad, así que han decidido que nada de medias tintas, se posicionan en lo más alto y ofrecen algo más que enfriar el aire que respiramos, precisamente por eso, porque lo respiramos, y porque el usuario ha dado una vuelta de tuerca al concepto de confort, hoy la propuesta es: crear clima.
Terapia doméstica
El oxígeno nos da la vida…y también nos la quita. En el principio de los tiempos debió ser una sustancia tóxica para la vida, por su gran poder oxidante. Todavía ahora, una atmósfera de oxígeno puro produce daños irreparables en las células, y aunque nuestro metabolismo celular se las arregló para adaptarse, el caso es que hoy toda nuestra vida es una neutralización permanente de sus efectos oxidantes; de ahí que en algunos ámbitos de la comunidad científica circule la idea de introducir cargas iónicas de signo contrario a las que se generan en exceso, en una búsqueda del equilibrio.
¿Qué mejor idea pues, que añadir a las máquinas que acondicionan el aire de nuestro hogar, un generador de iones negativos que neutralice las cargas positivas provocadas por el modo de vida actual? En ello están los fabricantes desde hace algunos años, introduciendo un salto cualitativo en el concepto de “función”, que se acerca a lo terapéutico. Primero fueron los filtros, con su acción sobre la limpieza del aire. Hoy se busca que el equipo de aire acondicionado sea percibido por el consumidor como un elemento beneficioso para la salud, -iones, ozono, esterilización, etc.- aunque se trate de un beneficio sutil. Como sutil es el placer de un diseño, o la dirección del caudal de aire, el decibelio arriba o abajo, la humectación del ambiente, ganar algunos minutos con funciones “turbo” que ponen la estancia a nuestro gusto en un plis-plas, o el ahorrarnos algunos céntimos la hora con las mejoras en eficiencia y consumos…
Y así, de sutileza en sutileza, el mercado se viste de gala para poner en los hogares un producto renovado y estudiado al detalle para aportar más sensaciones placenteras. En este reportaje encontrarán los productos con los que las marcas se proponen afrontar una campaña que tiene una clara estrategia, y en la que todos están haciendo frente común; ésta es, por excelencia, la campaña de la calidad. Mónica Daluz / pdf

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ESPECIAL CLIMATIZACIÓN

¡Este es mi clima!

Los fabricantes ya han tomado su decisión. Ante la avalancha oriental, avalancha de calidad. El sector fabril ha echado toda la carne al asador; que no pueden competir en precios es una obviedad, así que han decidido que nada de medias tintas, se posicionan en lo más alto y ofrecen algo más que enfriar el aire que respiramos, precisamente por eso, porque lo respiramos, y porque el usuario ha dado una vuelta de tuerca al concepto de confort, hoy la propuesta es: crear clima.

Terapia doméstica

El oxígeno nos da la vida…y también nos la quita. En el principio de los tiempos debió ser una sustancia tóxica para la vida, por su gran poder oxidante. Todavía ahora, una atmósfera de oxígeno puro produce daños irreparables en las células, y aunque nuestro metabolismo celular se las arregló para adaptarse, el caso es que hoy toda nuestra vida es una neutralización permanente de sus efectos oxidantes; de ahí que en algunos ámbitos de la comunidad científica circule la idea de introducir cargas iónicas de signo contrario a las que se generan en exceso, en una búsqueda del equilibrio.

¿Qué mejor idea pues, que añadir a las máquinas que acondicionan el aire de nuestro hogar, un generador de iones negativos que neutralice las cargas positivas provocadas por el modo de vida actual? En ello están los fabricantes desde hace algunos años, introduciendo un salto cualitativo en el concepto de “función”, que se acerca a lo terapéutico. Primero fueron los filtros, con su acción sobre la limpieza del aire. Hoy se busca que el equipo de aire acondicionado sea percibido por el consumidor como un elemento beneficioso para la salud, -iones, ozono, esterilización, etc.- aunque se trate de un beneficio sutil. Como sutil es el placer de un diseño, o la dirección del caudal de aire, el decibelio arriba o abajo, la humectación del ambiente, ganar algunos minutos con funciones “turbo” que ponen la estancia a nuestro gusto en un plis-plas, o el ahorrarnos algunos céntimos la hora con las mejoras en eficiencia y consumos…

Y así, de sutileza en sutileza, el mercado se viste de gala para poner en los hogares un producto renovado y estudiado al detalle para aportar más sensaciones placenteras. En este reportaje encontrarán los productos con los que las marcas se proponen afrontar una campaña que tiene una clara estrategia, y en la que todos están haciendo frente común; ésta es, por excelencia, la campaña de la calidad.

TEXTO: Mónica Daluz

Mercado polarizado

Las cifras del mercado de aire acondicionado muestran un incremento de las ventas tanto en unidades como en valor -mayor en el primer caso-, pero está claro que la campaña anterior no respondió a las expectativas del sector, de modo que el estocaje con el que parte este año la distribución, unido a la gran capacidad productiva de los países asiáticos, pone al fabricante en posición difícil para colocar su producto con comodidad, y quedará, de nuevo, a expensas de la climatología.

“El consumidor mantiene la tendencia hacia el producto de hipermercado, de marca blanca y primer precio, al tiempo que viene empujando un segmento que busca prestaciones y calidad”, señalan desde el departamento de Marketing de Tecnosakura; sólo hay que revisar las cifras de crecimiento de la tecnología Inverter que crece cada campaña. El público se ha polarizado y los fabricantes se han centrado en conquistar al segmento más exigente. Condiciones higiénicas del aire y eficiencia energética son los pilares sobre los que se asientan esta temporada las novedades en equipos domésticos de aire acondicionado.

Los productos de primer precio satisfacen a un consumidor poco exigente en cuanto a prestaciones pero que, en cualquier caso, presupone un buen funcionamiento del aparato: los problemas con posibles averías, servicio, piezas, etc. que encontrará, le conducirán hacia el producto de gama alta. Aunque siempre habrá un público para cada mercado, la tendencia, es hacia el acortamiento de distancias -en materia de precios- entre la gama baja y media. También las gamas altas se acercarán a las medias. Pero no será este año, en el que “no se esperan cambios significativos de política de precios dado que nos hallamos ante un mercado estable”, concluyen en Tecnosakura.

En las páginas que siguen hablan los protagonistas del sector, ofreciendo su punto de vista sobre la evolución y las tendencias de este mercado.

MERCADO DE AIRE ACONDICIONADO

Ventas en millones de euros

TIPO200420052004/2005
Residencial270,00346,3028,26%
Doméstico768,00818,006,51%

Fuente: AFEC

MERCADO DE AIRE ACONDICIONADO

VENTAS EN VALOR (MILES DE EUROS)
TAM NOV04: 1.048.816
TAM NOV05: 1.112.179

VENTAS EN VOLUMEN (CIENTOS DE UNIDADES)
TAM NOV04: 15.213
TAM NOV05: 16.100

Fuente: Nielsen

DI-DUO, de JOHNSON, con tecnología Inverter, gas ecológico R410A, diseño muy compacto, mínimo nivel sonoro y clasificación energética A.

Dr. Pere Casan Clarà

Unidad de Función Pulmonar

Departamento de Neumología

Hospital de la Santa Creu y de Sant Pau

Facultad de Medicina. UAB.

¿Qué significa acondicionar el aire?

… Ponerlo en condiciones: otorgarle unos determinados grados de humedad, temperatura y condiciones de higiene, es decir, ausencia de gérmenes o alérgenos.

Partiendo de la base de que la mayoría de cosas que nos rodean no son necesarias para vivir pero sí para vivir de modo más agradable ¿cómo valora usted el uso de aparatos de aire acondicionado en los hogares?

Como bien dice, estamos rodeados de bienes prescindibles; la dinámica de la sociedad moderna crea en nosotros necesidades para un vivir más cómodo, y es ahí donde se enmarca el uso del aire acondicionado doméstico, que nació para disfrutar de una sensación de temperatura más placentera.

Pero en realidad, el cuerpo humano ya tiene un acondicionador de aire que funciona maravillosamente: la nariz. Somos capaces de regular automáticamente las condiciones ideales. Podemos estar en Sevilla en un caluroso día de verano o bajo cero en el Polo Norte, pero cuando el aire que respiramos llega a los alveolos, está a 37 grados, al 100% de vapor de agua y absolutamente higiénico. En fin, que el acondicionamiento del aire que respiramos ya lo tenemos cubierto fisiológicamente.

El aire acondicionado ha venido teniendo muy mala prensa y por eso los fabricantes se han esmerado en solucionar algunos de los problemas que acarreaba, como el de secar el ambiente, incorporando en sus aparatos sistemas de humidificación. Pero, ¿qué ocurre en nuestro organismo cuando le sometemos a la acción de una máquina acondicionadora de aire?

El aire que nuestro sistema acondiciona normalmente tiene unas características determinadas y si se ve obligado a regular la temperatura y la humedad bruscamente y a gran velocidad, ese acondicionador natural debe trabajar de otra manera, y se estropea… Rinitis, sequedad, molestias en la garganta y faringitis son patologías, no graves pero sí molestas, que se han incrementado con el paso de los años, sobre todo por la proliferación de los edificios inteligentes, que son totalmente cerrados. Sin embargo, a cada persona le afecta de modo distinto.

Pero en estas patologías, especialmente en el incremento de las alergias, inciden otros factores ambientales o de forma de vida…

En efecto, en la actualidad hay más personas con patologías respiratorias, nasales y bronquiales de tipo alérgico porque, en general, han cambiado las condiciones externas; por ejemplo, el asma y las enfermedades alérgicas infantiles se han disparado porque hoy los niños están supervacunados, no tienen contacto con animales de granja, se les administra antibióticos desde que nacen…

En este sentido, los fabricantes también se han puesto manos a la obra, siendo precisamente la salud uno de los puntos clave en la investigación y el desarrollo de los más sofisticados aparatos de aire acondicionado, y han incluido en sus máquinas filtros para purificar el aire ¿Qué opina sobre estos dispositivos?

Tener en casa un filtro de componentes biológicos siempre es positivo porque todo lo que se queda en él, no se respira y, especialmente en las ciudades, con la polución existente, la idea de tener un filtro es muy buena, pero no olvidemos que, naturalmente, ya lo tenemos, y también está en la nariz; son la mucosa y el vello. Las partículas grandes no pueden pasar a través de la nariz. En fin… estamos muy bien diseñados, no en vano son muchos años de evolución…

¿Cuál es su mensaje para usar de un modo saludable los aparatos de aire acondicionado?

En el hogar, se trata de utilizar estos aparatos con sentido común; no tenerlo en funcionamiento las 24 horas del día, apagarlo al ir a dormir, ventilar la estancia, no bajar la temperatura de manera exagerada, aportar al aire vapor de agua… En definitiva, evitar que las condiciones de humedad y temperatura sean extremas; hacer que nuestro ambiente sea lo más placentero posible sin excesos.

Por lo que respecta a edificios grandes, lo ideal sería tener la posibilidad de regular su funcionamiento por zonas.

Al hilo de esa cuestión, se ha hablado mucho del llamado Síndrome del Edificio Enfermo, ¿es otra de las patologías emergentes a que aludía anteriormente?

Sí; es causa creciente de baja laboral y pertenece a ese grupo de nuevas patologías que no sabemos muy bien dónde situar y que tienen que ver con la manera de vivir, de trabajar… algunas rallan en lo psicosomático, como la Fibromialgia o el Síndrome de Fatiga Crónica, y que hasta ahora, incluso algunos médicos tomaban a la ligera… Otras de estas enfermedades, en este caso leves, tienen que ver con la presencia de productos químicos en muchos de los productos con los que estamos en contacto, que causan ciertos síntomas de tipo irritativo, y que los facultativos llamamos Sensibilidad Química Múltiple o Intolerancia Ambiental Ideopática… También estamos rodeados de las radiaciones ionizantes de los ordenadores, de ondas electromagnéticas procedentes de las líneas de alta tensión, transformadores, teléfonos móviles… En fin, son cosas que no se ven y que no está claro que sean causa directa de cánceres u otras enfermedades, pero yo no viviría bajo una línea de alta tensión…

Vaya, que tendríamos que vivir un poco más en simbiosis con la naturaleza…

Deberíamos. Nos iría mucho mejor.

Berta Abad, directora de Producto de Sharp Electrónica España

Háblenos de las tendencias del mercado del aire acondicionado

En el mercado de aire acondicionado se está observando un claro aumento de la tecnología Inverter. Esta tecnología permite mantener de forma constante la temperatura fijada previamente, consumiendo sólo la energía necesaria para alcanzarla, traduciéndose en mayor confort y menor gasto. Si bien la proporción de ambas tecnologías sigue estando bastante diferenciada (aproximadamente, no Inverter 65.2 % e Inverter 31,45%), cabe decir que hasta julio de 2005, el porcentaje de los splits Inverter había aumentado versus el mismo periodo de 2004, un 13% aproximadamente.

Esto pone de manifiesto que el mercado está claramente polarizado: frente a una fuerte demanda de los modelos de bajo coste aparece un creciente interés por modelos que aportan nuevos valores añadidos; principalmente tecnologías de ahorro y sistemas de purificación del aire. Algunas organizaciones están apostando por un mix de producto elevado, dando paso así a los productos de gama alta, donde se sitúa Sharp.

El valor añadido viene de la mano de la I+D+i ¿Qué tecnologías utiliza Sharp en sus aparatos?

Sharp apuesta de manera contundente por su tecnología exclusiva en purificación del aire, Plasmacluster, así como por la tecnología Inverter. La tecnología exclusiva Plasmacluster utiliza el agua del ambiente como base, disociándola en iones H+ y O2-. Estos iones se arraciman con otras moléculas de agua (de ahí el nombre de cluster) y se dispersan a gran velocidad cubriendo la totalidad del ambiente. Al rodear los microorganismos (virus, bacterias,..) los iones se convierten en grupos OH- que por su alta inestabilidad consiguen eliminar dichos organismos (incluso elimina sustancias nocivas para el ser humano como el CO y el NO). Esta limpieza se realiza en cuestión de minutos proporcionando al usuario sensación de bienestar. Este proceso es una simulación de lo que sucede en la naturaleza.

¿Cuál cree que va a ser el comportamiento de las ventas en la próxima campaña?

Es difícil hacer una predicción clara de cómo se va moverá el mercado. Asumiendo que es un mercado con fuerte dependencia del clima, se puede prever, por un lado, que debido a la altísima capacidad productiva de los países asiáticos pueda haber un aumento en la oferta de productos de menor calidad y menor precio y, por otro, que debido a que la campaña del año anterior no fue tan satisfactoria como se esperaba, algunos distribuidores mantienen todavía niveles de estocaje considerables y, por lo tanto, el fabricante encuentre alguna dificultad para la introducción de nuevos modelos.

Al Confort por el Diseño…

Sharp utiliza en su nueva gama de aparatos con tecnología Plasmacluster, el Sistema de Flujo Progresivo, se trata de un nuevo diseño en la salida del aire en que se aprovecha el efecto Coanda para distribuir los flujos de aire a través de las superficies de la habitación. La gama está compuesta por cinco modelos que van desde los 799 euros a los 2.890, según el número de splits y de frigorías, entre 1.800 para el modelo básico y hasta 6.000 en el top de gama.

Sharp ha concentrado en esta nueva familia de aires acondicionados, importantes prestaciones: bomba de calor, tecnología Inverter, y el sistema de ionización Plasmacluster.

Tecnología Plasmacluster

¿Qué es? Se trata de una doble función. Por un lado el tratamiento del aire y por otro un triple filtrado de éste que no sólo desodoriza y purifica el ambiente sino que elimina polvo, polen, ácaros, moho, virus y bacterias.

¿Para qué sirve? Permite reproducir en determinados espacios cerrados las características propias de espacios naturales abiertos.

¿Cómo funciona? Desarrolla de forma natural un mecanismo de lanzamiento de iones positivos y negativos (plasma) al ambiente. Los racimos (cluster) de iones atraen eléctricamente a todo tipo de parásitos y partículas que presentes en el ambiente, perjudican la calidad del aire que respiramos. Una vez rodeadas, estas partículas nocivas se desactivan rompiendo sus membranas celulares. El agente nocivo pasa entonces a convertirse en inofensivo vapor de agua.

BLOQUE 5

…Al gusto

¿Cómo es un joven de nuestros días? informal por fuera, “sobradamente preparado” por dentro, preocupado por la salud, no sólo la suya sino la del planeta que nos da la vida… Daitsu ha logrado crear productos hechos a imagen y semejanza de su público objetivo. Propone dos nuevas gamas para la campaña que está a punto de comenzar y lo hace con modelos de reducidas dimensiones y estética compacta y de líneas puras. Bajo esa apariencia de simplicidad se esconde la eficiencia energética de la serie Clase A, que, además incluye función Health (salud), de generación de iones negativos para purificar el aire; función Power Soft, que permite ajustar instantáneamente la velocidad de climatización deseada; y la función Healthy Air Flow, que posibilita seleccionar la dirección de salida del aire de un modo saludable.

Para crear ambientes al gusto del consumidor, Daitsu propone también los tres modelos de la serie D2, aparatos de bajo nivel sonoro que incluyen una función especial para deshumectar el aire.

Aire limpio

Fujitsu ataca de nuevo este año con una completa gama de productos, además de llamar la atención con su divertido y original spot de televisión en el que profesores, magistrados y vecinos agraviados gritan “Fujitsu” para pedir “silencio”.

La marca lanza su serie F, pensada para un acondicionamiento del aire, a medida. 16 unidades interiores de diferentes potencias y gamas posibilitan una combinación adecuada para cada hogar.

Pero lo más interesante de su catálogo es el Plasma Clean, un climatizador equipado con una unidad de plasma que elimina el polvo y desodoriza el aire de la estancia. El filtro elimina, además de partículas de polvo, el pelo de las mascotas, el humo del tabaco, ácaros, esporas de moho y polen, y aniquila bacterias, virus y gérmenes; también absorbe olores de tabaco, animales, basura u olor corporal. Otra de sus características más significativas es su función de secado interno que, junto con la de esterilización, evita la aparición de moho.

¿Cómo actúa la unidad de plasma?

El filtro electrostático, que recoge las partículas de polvo, está compuesto por un filtro de carbón activado que actúa como desinfectante, y por un filtro purificador de polifenol.

El filtro de plasma, por su parte, genera iones negativos y ozono, que neutralizan los malos olores y aportan una sensación de frescura.

¿Cómo funciona el proceso de esterilización?

Cuando la unidad se apaga, se pone en marcha la función de limpieza durante 30 minutos aproximadamente. Durante 15 minutos se realiza una operación de secado para eliminar la humedad y durante otros 15 minutos se activa la función de esterilización con ozono generado por la lámpara esterilizadora de ondas ultravioletas. Esta operación evita la aparición de moho en el ambiente y desodoriza el interior de la unidad.

David Lopez Requena, Responsable de Marketing de la división Clima Solutions de Panasonic

Dibújenos, en cuatro palabras, las tendencias del mercado de climatización.

El mercado actual tiende a ofrecer algún valor añadido a las simples máquinas que ofrecen frío y calor; buscan una diferenciación para el producto. Panasonic, además de los filtros antialérgicos, este año ha incorporado un nuevo modelo con un filtro autolimpiable. Ya es posible que el consumidor se olvide completamente de su aparato de aire acondicionado, el aparato hace su propio mantenimiento del filtro.

Panasonic apuesta por el aire sano en todos sus productos de climatización. Es muy importante que la gente se dé cuenta de lo importante que es el aire que respiramos en el interior de nuestros hogares.

Cuestión de eficiencia

Por su nombre adivinamos que es inteligente, que trabaja por su cuenta, en fin, que algo hará él solo… Pues sí, el AC Robot se autolimpia el filtro. La nueva unidad de climatización de Panasonic cuenta con un sistema de autolimpieza que mantiene los filtros siempre limpios de modo que, además de eliminar los olores desagradables procedentes de la acumulación de partículas, mantiene libre el paso del caudal de aire. Como el aire no encuentra obstáculos, el sistema realiza poco esfuerzo con el consecuente ahorro energético. Además, la facilidad de expulsión de aire y su bajo coste energético hacen del AC Robot un aparato especialmente silencioso.

Así se autolimpia

El dispositivo de autolimpieza consta de tres fases. En la primera, la boquilla atrapa el polvo y lo limpia automáticamente después de cada uso. Después, la almohadilla de la boquilla cepilla el polvo de la malla del filtro y, por último, el conducto de eliminación desecha el polvo al exterior automáticamente.

Soluciones completas

CU-3E18BE. Esta unidad exterior de bajo consumo energético permite combinar tres unidades interiores. Es la última propuesta de Panasonic de su gama de climatizadores domésticos Free Multi.

Iones felices

Los aniones, o iones con carga negativa, corrigen el desequilibrio eléctrico del aire y lo limpian de impurezas. Además de purificar el aire, los iones actúan sobre nuestra resistencia física así como sobre nuestro estado de ánimo. El sector fabril enumera una extensa lista de beneficios de los aniones: despejan la mente y facilitan la relajación, mejoran las enfermedades respiratorias, aumentan la capacidad de reacción visual, disminuyen lípidos y colesterol, regulan la tensión arterial, reducen las alergias, propician el rejuvenecimiento físico y mental, la recuperación de la memoria y la mejora del aparato digestivo.

El slogan de Daewoo para la campaña 2006 es claro: “respira salud con Daewoo”. Y eso es lo que ofrece con su gama PH con Sistema de Purificación de Aire, que incorpora un generador de aniones y doble filtro catalizador. El climatizador cuenta con un filtro de plasma que genera 100.000 aniones/hora. La función del doble filtro catalizador, por su parte, es acelerar la reacción de limpieza del aire por fotocatalización y por catalizador mineral (zinc y plata), por lo que no necesita luz para funcionar.

En la nueva gama, que consta de 5 modelos split de 1.750 Kcal a 5.500 Kcal, se ha reducido el nivel sonoro de los aparatos en 3 dB, gracias a un ventilador interior de gran diámetro y su ventilador exterior de forma Bird Tail, que imita la naturaleza. Para reducir también las dimensiones de las unidades interiores se ha colocado un intercambiador de calor curvado.

Cascadas
25.000-100.000 aniones/cm³

Playa
2.500 a 10.000 aniones/cm³

Bosques
1.000 a 5.000 aniones/cm³

Lucrecia Segura, directora de Producto de Gama Blanca y Aire Acondicionado, de Sanyo

Dé sus argumentos. ¿Por qué Sanyo?

Una de las garantías de calidad del aire acondicionado de Sanyo es que la compañía es uno de los mayores fabricantes de compresores a escala mundial, proveedora de otras marcas; por su excelente calidad y elevadas prestaciones muchos consumidores, distribuidores y especialistas piden marcas con compresores Sanyo.

Además, se almacena en Italia, lo que evita el transporte desde puntos de origen más lejanos, de modo que en una semana podemos disponer de stock.

¿Qué proponen para la campaña 2006?

Los modelos split que ha lanzado Sanyo tienen un diseño más atractivo enfocado al consumo, con el motor y el compresor del equipo industrial. Sanyo (que desde septiembre pasado comercializa aparatos de aire acondicionado doméstico en el canal de electrodomésticos) se estrena con siete referencias, todas ellas 1×1 y con bomba de calor. Cinco modelos son On/Off, y los otros dos Inverter. Producen de 2.000 a 6.000 frigorías, según el modelo, y desde enero el catálogo incorpora todas las potencias y las capacidades con tecnología Inverter, además del multi-split, desde el 1×1 al 4×1.

¿… Y la estrella del catálogo?

El Shiki Sai Kan, que ofrece la posibilidad de escoger el color de la carcasa. Cuenta además con un nivel de ruido de apenas 21 dB, un COP de 5, tiene clasificación energética A (como el resto de los modelos del catálogo), e incorpora el nuevo refrigerante R-410, ecológico y que proporciona una mayor potencia.

¿A través de qué canales se está distribuyendo el Shiki Sai Kan?

Dadas sus características, el Shiki Sai Kan requiere prescripción en el punto de venta, por lo que no estará en toda la distribución; es un equipo pensado para aquel consumidor que busca un producto diferente con un valor añadido que, evidentemente, se contempla en un precio por encima de la media.

Atrevidos

Rojo pasión…

O negro, o naranja ¿Y por qué no? El caso es diferenciarse, ofrecer algo especial… Así que Sanyo se ha lanzado con la gama Shiki Sai Kan, una apuesta por la estética rompedora. Tiene un bajo nivel de ruido, con 21 dB; clasificación energética A e incorpora el refrigerante ecológico R-410, que incrementa el nivel de potencia. Dos modelos componen la gama: el SAP-KRV124EHDX (3010 frig/h) y el SAP-KRV94EHDX (2236 frig/h). Otras de las características comunes a ambos aparatos son: Sistema Non Reverse, Filtro Ion, sensor de temperatura, control remoto plano multifuncional con sensor incorporado, reinicio automático, programación nocturna, programador 24h, modo silencioso y control de velocidad del ventilador.

Amor al arte…

El nuevo Art Cool Inverter, de LG, no sólo decora la estancia con su panel intercambiable en el que pueden colocarse también fotografías, sino que además, cuenta con un sistema para mejorar la calidad del aire de la estancia. El Neo Plasma es un sistema compuesto por filtros de bio-enzima capaces de eliminar el polvo fino y los mohos del hogar; así como los olores comunes, de alimentos y el humo del tabaco; y también elimina determinadas bacterias a través de la destrucción de sus paredes celulares. Otras características de este aparato son: protección Oro Anti-Corrosión, cambio automático, autolimpieza, función Jet Cool (refrigeración rápida), impulsión natural por efecto brisa Chaos, mando a distancia, función Modo Sueño, funcionamiento silencioso, deshumidificación, reinicio automático, programador horario marcha/paro 24 h., función Hot Start (arranque sin impulsión de aire frío), y tecnología Inverter.

Sistema Neo Plasma ¿Cómo actúa?

Prefiltro. Los prefiltros antibacterianos eliminan el polvo y el moho.

Triple filtro. Consiste en la reunión de varios filtros diseñados para eliminar la irritación de los ojos, gracias a sus diversos compuestos orgánicos. También tiene un filtro para absorber el formaldehído, y otro para eliminar olores comunes.

Filtro de carbón. Los filtros de Nano Bolas de carbono atrapan las partículas olorosas quitando, por segunda vez, los olores de la casa.

Filtro fusión Nano Bio. Permite que las Nano Bio enzimas penetren directamente en las bacterias y agentes alergénicos a través de las paredes celulares para descomponer sus núcleos y así eliminarlos.

El poder del argento

Las nanopartículas de plata se han venido utilizando sobretodo en electrodomésticos como los frigoríficos, por su acción antibactericida. Hoy su uso se extiende también a los aparatos de aire acondicionado.

Samsung es una de las marcas que ha apostado por la tecnología Silver Nano. La gama Premium Plus incorpora filtro Nano Silver, capaz de atrapar las partículas microscópicas de polvo, exterminar hongos y eliminar olores desagradables. Otras características de la gama son su filtro antiolores de carbón activo, su función autolimpieza y el generador de iones negativos. Tiene asimismo, función “noche”, temporizador 24 horas, función “turbo” y conmutación automática de calor y frío. Su nivel de ruido: 27dB.

Aire de calidad

Carrier presenta su unidad de pared X Power Silentech y en ella ha incluido un sistema purificador de aire compuesto por filtros nanofotocatalícos y de nanoplata para eliminar bacterias, virus, olores, moho, etc. Esta serie se comercializa en tres tamaños de 2.5, 3.5 y 4.6 kW, y entre sus características más significativas figuran: uso de refrigerante R410a, alta eficiencia; clase energética A en modelos 25 y 35; equilibrio entre rendimiento y bajo nivel sonoro; Inverter DC, con tecnología PAM (optimiza la potencia) y PWM (optimiza el ahorro).

Carlos Gómez Caño, director de Aire Acondicionado, de LG Electronics

¿Cuáles son las 3 claves principales de este mercado?

Para LG Electronics las claves del mercado son la innovación tecnológica, el diseño de los equipos y disponer de un stock suficiente para satisfacer la creciente demanda del mercado.

¿Cuál será la evolución de este mercado a medio y largo plazo?

Desde LG Electronics consideramos que se mantendrán las tasas de crecimiento del último año tendiendo a una mayor profesionalización del sector como demuestra, por ejemplo, la gran acogida de la Academia de Aire Acondicionado de LG, que forma al personal del sector y al que en su primer año de vida han acudido más de 1.000 profesionales.

Enumere las circunstancias técnicas más importantes que influyen en el producto

La innovación tecnológica, el diseño y la eficiencia energética.

Combatir la sequedad

Atrás queda el inconveniente que tiempo atrás presentaban, en general, los aires acondicionados, de secar el ambiente. Estos problemas se han ido mitigando, en algunos casos, hasta su completa desaparición. Éste es el caso de Próxima Tas 4500, de Taurus, climatizador mono-split con bomba de calor, que incorpora función deshumidificación. Este aparato, además, tiene función sleep, autoarranque, auto swing, filtro antipolvo y temporizador 24 horas. La marca ofrece garantía de 3 años.

A pleno rendimiento

Hitachi propone al punto de venta para esta campaña, su serie D, con aparatos con sistema Inverter, diseñados para optimizar el rendimiento energético, obteniendo un coeficiente de 4,2, a través de su compresor rotativo doble de alto rendimiento. Utiliza tecnología Air Exchanger, gracias a la cual el aire enrarecido de la habitación es expulsado, a la vez que se introduce aire limpio del exterior. Cuenta con filtro Nano Titanium, compuesto por óxido de titanio procesado a nivel nanométrico, que permite descomponer las moléculas de olor y las bacterias, lo que favorece su completa eliminación; y con ventilador de aletas cónicas y gran tamaño, para aumentar el flujo de aire a la vez que se disminuye el nivel sonoro.

Félix Prieto, responsable de Climatización de Hitachi

¿Hacia dónde apuntan las tendencias del mercado de climatización?

En mi opinión, la tendencia en este sentido se dirige hacia modelos más discretos, que permitan su integración con la decoración de la vivienda. Esto supone, principalmente, una disminución de tamaño. Por otro lado, también se busca el confort acústico, por lo que el nivel sonoro de los aparatos debe ser cada vez más reducido.

Corren tiempos en los que la innovación tecnológica marca la diferencia… ¿Cuál es la apuesta de las marcas en este sentido?

Creo que todos los fabricantes coincidimos en dos aspectos: higiene y eficiencia energética. Por un lado, es muy importante que el aire de una habitación, que prácticamente no se ventila cuando el aparato está en marcha, se encuentre lo menos enrarecido posible. Además, los dispositivos de aire acondicionado incorporan sistemas para limpiar el aire de posibles bacterias, evitando su proliferación.

Por otro lado, y esto es algo que se busca en cualquier dispositivo, el incremento de la eficiencia energética es algo que preocupa a todos los fabricantes, especialmente hoy en día, cuando la conciencia ecológica está tan arraigada en nuestro país.

¿En qué elemento apoyáis vuestras campañas de comunicación y, por tanto, vuestros argumentos de venta?

Hitachi siempre se ha caracterizado por ser una marca puntera en cuanto a la aplicación de la tecnología. Y la gama de aire acondicionado no es ajena a esta política de innovaciones. Queremos trasladar a la gama de aire acondicionado los valores de tecnología y diseño típicos de otras gamas de producto Hitachi -plasmas, DVDs, videocámaras-. Esto es algo que el cliente agradece porque quiere saber que está comprado un aparato con la última tecnología disponible en el mercado y con la garantía de un fabricante reconocido.

con tres filtros purificantes con los que olores y microorganismos desaparecen, además, incorpora tecnología DC Inverter para regular la potencia y alcanzar antes la temperatura elegida. Además, éstas son otras de sus características: bomba de calor; filtros: básico, carbón activo y electrostático; funciones: refrigeración, calefacción, operación automática, deshumidificación y ventilación; control automático del ventilador; lectura y control de la temperatura que se desee obtener desde el mando; programador; función nocturna; confirmación de programación; cancelación de programación; y selectores de temperatura y de tiempo de programación.

Más ahorro

Mitsubishi Electric presenta para la temporada 2006 su nueva unidad de suelo Inverter MFZ. De compacto diseño (700x600x200), este modelo ha conseguido la clasificación energética A. El aparato, al detectar los cambios de temperatura en el interior del hogar, ajusta el rendimiento del compresor a las necesidades requeridas. Esto reduce el consumo eléctrico hasta un 30%, y permite alargar la vida útil del compresor. Además, con la tecnología Inverter DC se alcanza la temperatura seleccionada más rápidamente que con cualquier otro sistema convencional, consiguiendo reducir también las fluctuaciones de temperatura, y generando al mismo tiempo una mayor sensación de confort. El MFZ tiene un nivel sonoro de 22 dB. El fabricante ofrece una garantía total de 2 años, y de 3 para el compresor.

Aire al té verde…

La unidad MFZ está equipada con un filtro de aire, llamado Catechin, compuesto por extractos de la hoja del té verde. El filtro Catechin purifica el aire eliminando la contaminación del aire y los malos olores provocados por sustancias contenidas en el tabaco y otras toxinas. Además, tiene propiedades antialérgicas y antibacterias ya que captura de forma efectiva las partículas del polvo, bacterias y virus que hay en el aire, proporcionando un ambiente más saludable para el hogar. El filtro Catechin se limpia fácilmente con agua con lo que se mantiene la efectividad del filtro durante más de 10 años.

Jaime Compadre Prado, responsable de Marketing de Aire Acondicionado de BSH Electrodomésticos España

¿Dibuje las tendencias del mercado del producto que nos ocupa?

El ciclo de innovación en este tipo de productos es más lento que el de otros segmentos de mayor demanda. De todas formas, es curioso observar cómo el usuario medio español se está convirtiendo en un comprador mucho más preparado en cuestiones técnicas y por ello es un comprador mucho más exigente. Esto obliga a los fabricantes a plantearnos mejoras continuas, ya no es suficiente que un aparato enfríe, además debe enfriar gastando poco y con un nivel de ruido mínimo. De todas formas el segmento de aire acondicionado portátil no ha estado exento de innovaciones que permiten mantener un nivel de competitividad alto: como la función climatizador, los programadores diferidos, funciones de deshumidificación y de purificación del aire…

En cuanto al futuro está claro que este tipo de aparatos seguirán satisfaciendo necesidades muy concretas y, sobre todo que, no a mucho tardar el concepto de aire acondicionado portátil se sustituirá por el concepto de climatizador portátil.

¿Cuál es el papel de la distribución en la buena marcha de las ventas de aire acondicionado?

Independientemente del posicionamiento las marcas y los productos, entendemos que existen cuestiones básicas y de una enorme importancia en el uso y disfrute de un aire acondicionado. El principal problema que se genera a la hora de comprar un aire acondicionado, son las expectativas del usuario, y es obligación del vendedor el cubrir esas expectativas con el producto.

Bosch, da sus argumentos…

¿Cómo vender mejor un modelo de Bosch?

Hablando de aire acondicionado, una de las cuestiones básicas que nos planteamos a la hora de desarrollar un producto es la de ponernos en el lugar del usuario. Siguiendo esta pauta entendemos que en el caso particular del aire acondicionado es necesario centrarse en los siguientes aspectos.

Lo que se ve:

Diseño: Diferentes tests de aceptación han dado como resultado el diseño que lanzamos al mercado. Un producto diferente, con un diseño no sólo estéticamente vanguardista sino también con soluciones que se ponen al servicio del usuario para ofrecerle el máximo confort: acceso frontal al filtro, lo que facilita al máximo la operación de cambio del mismo; triple salida de aire, que asegura un mejor reparto del aire frío; un nuevo sistema de anclaje del tubo de salida; y ruedas multidireccionales y las asas que facilitan el transporte.

Control: Un nuevo control electrónica de última generación, con un gran display LCD multifunción que facilita la interacción con el aparato.

Calidad percibida: El diseño es importante pero también los materiales utilizados, y esto es algo que cualquier usuario puede apreciar a primera vista, la calidad de los materiales utilizados, el ajuste de todas las piezas; en Bosch entendemos que éstas son cuestiones básicas que pueden llegar a decantar la intención de compra del usuario hacia un producto.

Lo que no se ve pero es igual de importante:

Potencia frigorífica: El modelo PAM 0740, con más de 3.150 w de potencia de frío. Creemos que una correcta prescripción del producto en el punto de venta en función de los requerimientos del usuario es imprescindible para que no se generen insatisfacciones con respecto al producto.

Ruido: El confort que puede ofrecer un aire acondicionado no es sólo una cuestión de temperatura. El nivel sonoro es un elemento básico en la elección de un aire acondicionado. Bosch ha desarrollado su gama de aires acondicionados con el máximo nivel de aislamiento del compresor y un diseño interior desarrollado para minimizar las vibraciones, lo que ha permitido conseguir un nivel mínimo de ruido: 43 dB(A).

Tratamiento del aire: La calidad del aire tiene una relación directa con la salud. Se estima que los seres humanos respiramos unos 800 a 1.000 litros de aire a la hora.

En lugares cerrados la calidad del aire se ve afectada por diversos factores que pueden poner en peligro nuestra salud.

• Restos biológicos (polen, bacterias), que pueden ser origen de diversas enfermedades
• La combustión que se produce al cocinar o por el humo del tabaco.

Todas estas partículas flotan en el ambiente y el tamaño que poseen dificulta su eliminación.

Bosch propone un completo sistema de tratamiento aire que aumente la eficacia de retención de partículas nocivas para la salud. Air quality es el compromiso de Bosch por generar un frío limpio. Para alcanzar este compromiso los aparatos de aire acondicionado portátiles de Bosch integran soluciones tan adelantadas como el Air Flow System, que asegura un 100% de filtrado del aire, ¿esto qué significa?, pues que la totalidad del aire retorna a la habitación después de extraer el calor es dirigida a través del filtro interno del aparato, que elimina con un nivel de eficacia mayor del 80% partículas incluso menores de 10 µm. También incluimos funciones como el triple filtrado o la función de ionización.

Gana el confort

Gana el confort
ESPECIAL
PAE CUIDADO PERSONAL
Entrevistas a Lluís Llongueras, estilista, y al Dr. Fernando Blanco, director del Área de Medicina Estética de Corporación Dermoestética. 

Hombres y mujeres desean convertir esos momentos dedicados al cuidado del cuerpo en una experiencia placentera. Funcionalidad y confort; he aquí el secreto a voces del mercado del PAE… No hay duda, el consumidor exige funcionalidad y persigue el placer. Y eso es lo que ofrecen los fabricantes de aparatos para el cuidado personal. Un depilado eficaz, pero sin dolor, o un secado rápido, pero que no dañe el cabello… Secadores, depiladoras, afeitadoras, cortapelos, rizadores o cepillos eléctricos; todos combinan la optimización de resultados con la dulzura al tacto o la ligereza de manejo. Es el uso confortable.
El mercado, subiendo por encima de la media de crecimiento del mercado total de PAE, casi un 5%; y por canales, el supermercado sigue ganando cuota, casi un 9%, pero el comercio especializado todavía es el canal dominante, con una participación del 61,3%.
Todos están de acuerdo: al final, será la calidad la que gane la batalla. Así lo cree Daniel Vives, director general de Medisana Healthcare: “el consumidor aprende, y después de comprar un producto de primer precio, la segunda compra ya refleja la preocupación por la calidad y la precisión”.
Las mejoras en el diseño se han convertido en uno de los elementos clave de este mercado, unido a la introducción de innovadoras tecnologías. Rosa García Argerich, directora de Producto de Taurus Group, opina en este sentido que “la facilidad de uso, la reducción del tamaño y la mejora de las prestaciones son las cualidades que más se valoran”. En la misma línea se manifiesta Daniel Vives: “hoy se buscan diseños elegantes, a tono con los productos de última tecnología, en colores plata, con facilidad de manejo y multifuncionalidad.”
Por otra parte, la especialización del producto constituye otro de los elementos más significativos en la observación de este mercado. Proliferan, por ejemplo, soluciones específicas para el depilado de la zona íntima, como consecuencia de las tendencias de la moda en indumentaria, como los pantalones de talle bajo, la ropa interior sexy o bañadores y bikinis escotados. Otro ejemplo lo constituye la gama de soluciones que las firmas proponen para jovencitas en sus primeras depilaciones, primando la eliminación de la sensación de dolor, en diseños y colores de lo más chic.
Para el hombre, el mercado recoge las nuevas pautas estéticas y ofrece productos específicos para la depilación integral; o definidores faciales para personalizar los acabados en patillas, bigote o perilla.
El cuidado personal es un terreno con zonas aún sin explorar, y se espera el auge de nuevas categorías de producto. Aparatos para el cuidado de las uñas, saunas faciales, pequeños humidificadores para la mesita de noche, masajeadores para determinadas zonas del cuerpo, calor terapéutico o básculas que recomiendan al usuario la cantidad de calorías diarias a ingerir, son algunos de los ejemplos que encontrarán en las páginas de este reportaje. Además, les ofrecemos todos los datos del mercado y las valoraciones que del mismo hacen los distintos fabricantes. Completamos esta monografía con dos entrevistas: al doctor Fernando Blanco y a Lluís Llongueras; la opinión de un médico y de un estilista se suman a este análisis desde sus respectivas ópticas. Mónica Daluz / pdf

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ESPECIAL PAE CUIDADO PERSONAL

Gana el confort

Hombres y mujeres desean convertir esos momentos dedicados al cuidado del cuerpo en una experiencia placentera. Funcionalidad y confort; he aquí el secreto a voces del mercado del PAE…

No hay duda, el consumidor exige funcionalidad y persigue el placer. Y eso es lo que ofrecen los fabricantes de aparatos para el cuidado personal. Un depilado eficaz, pero sin dolor, o un secado rápido, pero que no dañe el cabello… Secadores, depiladoras, afeitadoras, cortapelos, rizadores o cepillos eléctricos; todos combinan la optimización de resultados con la dulzura al tacto o la ligereza de manejo. Es el uso confortable.

El mercado, subiendo por encima de la media de crecimiento del mercado total de PAE, casi un 5%; y por canales, el supermercado sigue ganando cuota, casi un 9%, pero el comercio especializado todavía es el canal dominante, con una participación del 61,3%.

Mónica Daluz

Todos están de acuerdo: al final, será la calidad la que gane la batalla. Así lo cree Daniel Vives, director general de Medisana Healthcare: “el consumidor aprende, y después de comprar un producto de primer precio, la segunda compra ya refleja la preocupación por la calidad y la precisión”.

Las mejoras en el diseño se han convertido en uno de los elementos clave de este mercado, unido a la introducción de innovadoras tecnologías. Rosa García Argerich, directora de Producto de Taurus Group, opina en este sentido que “la facilidad de uso, la reducción del tamaño y la mejora de las prestaciones son las cualidades que más se valoran”. En la misma línea se manifiesta Daniel Vives: “hoy se buscan diseños elegantes, a tono con los productos de última tecnología, en colores plata, con facilidad de manejo y multifuncionalidad.”

Por otra parte, la especialización del producto constituye otro de los elementos más significativos en la observación de este mercado. Proliferan, por ejemplo, soluciones específicas para el depilado de la zona íntima, como consecuencia de las tendencias de la moda en indumentaria, como los pantalones de talle bajo, la ropa interior sexy o bañadores y bikinis escotados. Otro ejemplo lo constituye la gama de soluciones que las firmas proponen para jovencitas en sus primeras depilaciones, primando la eliminación de la sensación de dolor, en diseños y colores de lo más chic.

Para el hombre, el mercado recoge las nuevas pautas estéticas y ofrece productos específicos para la depilación integral; o definidores faciales para personalizar los acabados en patillas, bigote o perilla.

El cuidado personal es un terreno con zonas aún sin explorar, y se espera el auge de nuevas categorías de producto. Aparatos para el cuidado de las uñas, saunas faciales, pequeños humidificadores para la mesita de noche, masajeadores para determinadas zonas del cuerpo, calor terapéutico o básculas que recomiendan al usuario la cantidad de calorías diarias a ingerir, son algunos de los ejemplos que encontrarán en las páginas de este reportaje. Además, les ofrecemos todos los datos del mercado y las valoraciones que del mismo hacen los distintos fabricantes. Completamos esta monografía con dos entrevistas: al doctor Fernando Blanco y a Lluis Llongueras; la opinión de un medico y de un estilista se suman a este análisis desde sus respectivas ópticas.

SALTON acaba de presentar su nueva marca Epilady by Russell Hobbs. En la ilustración, el modelo Duet Epilady, depiladora de dos cabezales, por un lado depila y por el otro afeita. Dispone de un ingenioso sistema antidolor gracias a la forma curva y los acabados redondeados de los 20 discos del cabezal.

MERCADO DE PAE DE CUIDADO PERSONAL. POR PRODUCTO

Ventas millones eurosVariación año anteriorVentas en miles unidadesVariación año anterior
P.A.E.685,314,3%15.6326,1%
CUIDADO PERSONAL196,374,8%5.2026,5%
AFEITADORAS50,949,8%60910,9%
SECADORES39,383,7%1.5483,9%
DEPILADORES38,242,5%6196,5%
RIZADORES16,6546,2%52343,5%
BÁSCULAS DE BAÑO17,76-6,0%6655,1%
CORTAPELOS16,685,0%7247,3%
CEPILLOS ELÉCTRICOS7,41-13,2%228-14,2%
APARATOS ELÉCTRICOS DE MASAJE9,31-15,8%287-12,2%

Fuente: Nielsen

PESO RELATIVO

  • Afeitadoras: 25,9%
  • Secadores: 20,1%
  • Depiladores: 19,5%
  • Básculas: 9%
  • Rizadores: 8,5%
  • Cortapelos: 8,5%
  • Aparatos masaje: 4,7%
  • Cepillos eléctricos: 3,8%

MERCADO DE PAE DE CUIDADO PERSONAL. POR CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Multiespecialistas % participaciónVariación año anteriorHipermercados % participaciónVariación año anterior
P.A.E.61,8%3,2%37,9%10,6%
CUIDADO PERSONAL61,3%4,4%37,8%8,8%
AFEITADORAS72,5%6,5%27,5%24,7%
SECADORES60,9%3,3%39,1%4,8%
DEPILADORES63,5%4,5%36,5%10,1%
RIZADORES58,1%40,7%41,9%47,6%
BÁSCULAS DE BAÑO56,1%1,7%37,0%0,5%
CORTAPELOS48,9%2,1%51,1%12,8%
CEPILLOS ELÉCTRICOS100%-14,2%——
APARATOS ELÉCTRICOS DE MASAJE53,4%-2,7%46,6%-21%

Fuente: Nielsen

Rosa García Argerich Product Manager Taurus Group

Háganos una valoración del mercado del PAE para el cuidado personal

Cada vez más, los consumidores de productos de cuidado personal tienden a solicitar diseños más compactos, de fácil manejo y que incorporen algún avance tecnológico que implique una mejora en las prestaciones tradicionales. Así, los últimos modelos Taurus de planchas de cabello y secadores de gran potencia ofrecen grandes resultados gracias a la tecnología iónica de última generación con la que han sido dotados. En depilación, Taurus ofrece a los usuarios nuevas soluciones que disminuyen considerablemente la sensación de dolor a la vez que incorporan útiles accesorios para zonas específicas del cuerpo. Los cortapelos, uno de los productos más demandados para el cuidado personal de hombres y niños, son valorados sobretodo por la comodidad y ergonomía del aparato así como por el conjunto de accesorios que incluyen.

Algunas claves que resumen las tendencias: los secadores son cada vez más potentes, de diseño compacto y con tecnología iónica; en depilación se buscan nuevas soluciones que logren una depilación más confortable, y proliferan nuevos diseños para zonas específicas del cuerpo; los aparatos para cuidados especiales, como los de masaje o de asistencia médica, tienden a buscar la facilidad en las funciones y diseños más ergonómicos, pequeños y funcionales.

Entrevista a Lluis Llongueras

Este estilista mediático que no necesita presentación, ha colaborado con Salton en la creación de una línea de productos bajo la marca Llongueras by Russell Hobbs. Nos concede una entrevista para hablar de éste y otros asuntos con motivo de nuestro reportaje monográfico.

Acude a la cita enfundado en su “uniforme” negro y guardando sus ojos tras unas enormes gafas a conjunto. Le veo de lejos, a contraluz, de silueta inconfundible. Jovial y dicharachero me habla de confort, de libertad, de psicología… y no puede evitar darme, entre pregunta y pregunta, algunos consejos sobre mi melena. Desprende cordialidad y, sobre todo, calor humano. Ahí va un pedazo de nuestra conversación…

¿Cómo se metió en esto de asesorar en el diseño de secadores?

Siempre he buscado el perfeccionamiento de las herramientas con las que trabajo; ya en los años 60 diseñé el primer difusor del mercado con la ayuda de un ingeniero de aeronáutica que trabajaba en el aeropuerto de Barcelona…

¿El primer difusor del mercado…? ¿Y no lo patentó?

Pues no, no lo patenté; no me interesan esas cosas. Mi ámbito es la creación, el arte… no se puede patentar una posición de las manos, un gesto, o la manera de cortar el pelo.

Y llegó Salton buscando asesoramiento técnico…

Sí; a lo largo de mi carrera he colaborado con los fabricantes para optimizar los resultados y la comodidad de uso de los aparatos para el cabello. Cuando Salton me propuso esta colaboración, me encontré con una empresa muy abierta a la innovación, dirigida por gente dinámica y con muchas ganas de experimentar, y les propuse algunas mejoras para su línea de productos, que se han llevado a cabo, con unos resultados espectaculares. Tenemos lo mejor del mercado.

¿Qué debe tener un buen secador?

Potencia. Te pongo un ejemplo: yo mismo, antes de venir a esta entrevista he tomado una ducha y me he secado el cabello en dos minutos, con uno de los secadores Llongueras by Russell Hobbs. El consumidor no quiere complicaciones, ni perder su tiempo.

Pero hay más… Un tacto especial. Los secadores de la gama Llongueras by Russell Hobbs están elaborados con un material de tacto indescriptible, agradable y, por supuesto, no resbalan ni un ápice.

El efecto iónico también es muy interesante. Además, se añaden otros detalles que facilitan la tarea del secado, como que tenga accesorios, colgador…

Y ¿qué me dice de las planchas de alisado?

Las planchas, para funcionar bien deben ser de cerámica, porque reparten mejor el calor, y han de tener el canto curvado. También puede lograrse un buen resultado sin ese tipo de remate, pero es mucho más difícil; hay que tener un pulso impresionante para que no quede marca. Con el canto redondeado se trabaja el cabello con más facilidad y la mujer puede obtener en casa resultados profesionales.

Vayamos ahora por derroteros más frívolos ¿Se atrevería a establecer prototipos de mujer según su cabello?

Por supuesto… En los años 60, siendo yo muy jovencito, estudié psicología con un profesor que hoy ya no está entre nosotros y cuyas observaciones al respecto de su pregunta siguen aún vigentes. Él estableció cuatro prototipos psicológicos de mujer, a los que en nuestros días han venido a añadirse dos más.

Por un lado, la “reina de la moda”, elegante, impecable, con sus estudios en el extranjero…; antes debía representar un 10% de las mujeres, hoy rondará un escaso 3%. Se trata de una mujer que entiende la moda y la vive con personalidad. Otro grupo lo constituían Las amas de casa, la inmensa mayoría, que prácticamente, no se cuidaban. Hoy también existe ese prototipo de mujer, despreocupada, que no concede gran valor a la moda y que apoya su seguridad en otros aspectos. Después estaban Las “desplazadas”, que no sabían nunca qué hacerse…; ahora hay menos, porque la mujer tiene más seguridad en sí misma. En cuarto lugar, la “artificiosa”; es coqueta y sofisticada, y siempre pendiente de la “reina de la moda”, para imitarla. Hoy, además, tenemos a la joven antisocial, rebelde, con un toque de insolencia, que quiere ser distinta y se muestra en contra de todo; va con el cabello rapado a trozos, con cresta…, sin comentarios…; y, por último, a la mujer moderna, que exige estar atractiva pero cómoda; es dinámica e independiente, sale con las amigas, va al gimnasio, tiene su trabajo, sus amantes, o forma una familia; en fin, vive como siempre ha vivido el hombre…

¡Qué interesante…!

La psicología es fascinante, porque ayuda a conocerse mejor a uno mismo y a los demás, y resulta fundamental si estás en contacto con el público.

Su trayectoria profesional siempre ha estado macada por ese conocimiento de las personas y por una búsqueda por aportar, más que productos, conceptos…, adelantándose a su tiempo.

Sí, y me siento muy feliz por ello; por haber contribuido a un tipo de avance más allá de los productos. Siempre he propuesto el cabello natural, a su aire, apostando por el confort, por evitar las complicaciones. Cuando comencé a defender la idea de ir una vez al mes a la peluquería y enseñar a las clientas a mantener su estilo, muchos fueron quienes pensaron que esa filosofía era una barbaridad… pero la naturalidad y el confort contribuyen a sentirse mejor y, en definitiva, a una vida en libertad… Y de eso se trata ¿no?

Ni que lo diga…

Lluis Llongueras posando para En Línea 2000 junto a nuestra redactora jefe, Mónica Daluz.

Entrevista al Dr. Fernando Blanco, Director del Área de Medicina Estética de Corporación Dermoestética

En el culto al cuerpo ¿qué pesa más, la estética o la salud?

Actualmente existe una tendencia a cuidarse más pero no sólo en el sentido estético sino también en el plano de la salud, es lógico que cuando una sociedad alcanza un cierto grado de bienestar su población desee mejorar su calidad de vida y sentirse bien físicamente. En este sentido es preciso recalcar que no es necesario separar la estética y la salud, ya que generalmente la salud y la belleza interior se reflejan en el exterior.

En su opinión, ¿existen dos tipos de consumidor: el que acude a un centro especializado y el que busca aparatos para cuidarse en el hogar? ¿o es, precisamente, el mismo usuario quien acude a ambas soluciones dependiendo del momento?

Creo que las personas que se interesan por su salud y por su belleza suelen compaginar los tratamientos en centros especializados con los cuidados en casa. Ambas cuestiones no son incompatibles puesto que los cuidados domésticos pueden prolongar y mantener los efectos de los tratamientos médico-estéticos, pero nunca sustituirlos ya que éstos últimos son siempre más efectivos.

¿Qué aspectos, tanto de la estética como de la salud, preocupan más al ciudadano hoy día? y ¿cómo ha evolucionado el interés por tener un cuerpo bello y sano? Seguramente el hombre es quien más ha cambiado sus hábitos estéticos… En definitiva, ¿qué tratamientos son los más demandados, en hombre, y en mujer?

Uno de los aspectos que más interesa a los ciudadanos es mostrar una imagen joven y dinámica por eso todos los tratamientos que están encaminados a lograr un rejuvenecimiento facial son muy solicitados, tales como los peelings, el IPL (luz pulsada intensa) o el Láser Erbio-Yag. Otro de las tratamientos estéticos más solicitados por la población española es la fotodepilación médica, un tratamiento con luz pulsada intensa que elimina el vello de forma duradera, del que el 30% se realiza en hombres.

La silueta también es otro aspecto que suelen cuidar los españoles por eso los tratamientos para combatir la obesidad (dietas personalizadas, masajes, termosudación y mesoterapia) son muy solicitados. También tienen una gran demanda la odontología estética (implantes, carillas, blanqueamiento dental, etc.) y el láser vasculight para la eliminación de las varices.

¿Ha variado la edad y el nivel de poder adquisitivo de los consumidores que optan a tratamientos en centros como el que usted dirige?

Hasta hace unos años, la cirugía estética estaba reservada para personas de clase social elevada y famosos, pero gracias a la ubicación de centros de prestigio en prácticamente todas las ciudades españolas, su acceso se ha democratizado. Por otra parte, hoy en día vivimos en la sociedad del bienestar donde las necesidades básicas están cubiertas y por ese motivo actualmente las personas pueden aprovechar todos los beneficios y posibilidades que ofrece la cirugía y los tratamientos estéticos para mejorar notablemente la imagen.

¿Existen diferencias entre los «gustos» del ciudadano español y el de otros países europeos?

En general las personas suelen interesarse por los mismos temas (lucir una silueta estilizada, mantener un cutis joven, etc.), así los tratamientos solicitados son similares; sin embargo, el hecho de que en España se disfrute de más horas de sol y de un tiempo más agradable hace que las personas luzcan más su cuerpo y, por tanto, se realicen en mayor medida los tratamientos estéticos.

Supongo que usted conocerá los pequeños aparatos de cuidado personal doméstico; siempre hay un secador en el hogar, una depiladora, o una maquinilla eléctrica de afeitado… ¿qué opina de su evolución técnica y su calidad? ¿cree que está todo inventando en el ámbito doméstico?

Considero que la evolución en la tecnología ha hecho posible que cada día dispongamos de aparatos más seguros y eficaces ya sea a nivel doméstico como a nivel profesional. Asimismo creo que este campo seguirá evolucionando y cada día disfrutaremos de mejores y más modernos equipos.

EL ARGUMENTO

PARA VENDER MEJOR

Hemos pedido a Philips que nos explique qué tiene Bikini Perfect para ser una de las grandes apuestas de la marca para la próxima temporada, y lo tienen así de claro: «Bikini Perfect es un producto que el mercado femenino estaba pidiendo a gritos ya que el hábito de arreglar el vello púbico es una tendencia cada vez más y extendida creando un producto “todo en uno” con un diseño elegante, muy femenino y de tamaño bolsillo.

Se trata de kit de arreglo de la zona íntima femenina, recargable, y que permite recortar, afeitar, dar forma e incluso extraer de raíz el vello púbico… todo ello con un sólo producto. Otros métodos “caseros” para eliminar el vello de dicha zona, como pueden ser las tijeras, cuchillas de afeitar, cera o cremas depilatorias, no son muy adecuados debido a la sensibilidad de la zona y además pueden provocar cortes, dolor o irritación. Bikini Perfect está compuesto por una unidad de corte, de acero inoxidable y 21 mm. de ancho; un peine protector ajustable con cuatro posiciones distintas, para recortar el vello según la longitud deseada (de 2 a 9,5 mm.); un cabezal de afeitado para dar formas (corazón, estrella…) y afeitar el área del bikini, ¡incluso en su totalidad; y un cabezal de depilación, para extraer de raíz el vello no deseado.»

DEPILACIÓN

Intimísimo…

BIKINI PERFECT HP 6364, DE PHILIPS

Kit de arreglo personal para la zona íntima femenina; funcionalidad cuádruple: recorta y define la línea del bikini, afeita, depila y perfila, y da forma al vello púbico; producto “todo en uno” para obtener los resultados buscados; recargable, con una autonomía mínima de 30 minutos; peine ajustable con cuatro posiciones de longitud de corte (0, 2, 9 y 5 mm.); cabezal de afeitado con cuchilla hipoalergénica; cabezal de depilación para zonas sensibles (9 discos); e incluye cepillo de limpieza y cordón para colgar el producto. Su precio recomendado de venta a público, es de 49,99 euros.

LOVELY BIKINI, DE ROWENTA

La EP4760 depila y además corta el vello de la zona íntima. Tiene hojas de cerámica; 3 peines (3,6,9 mm); 4 posiciones de corte (2,3,6,9 mm); incorpora un accesoria para las zonas sensibles; y es lavable bajo el agua.

BIKINI TRIMMER, DE REMINGTON

Este modelo con cabezal intercambiable para zonas íntimas y cinco posiciones de corte, puede utilizarse bajo la ducha y su precio recomendado es de 29.99 euros.

No hay dolor…

SILK-ÉPIL X’ELLE, DE BRAUN

Las 40 pinzas de la Silk-épil X’elle, colocadas, una por fila; y el sistema de masaje en cuatro direcciones de Silk-épil, minimizan la sensación de tirantez. Los modelos de esta gama cuentan con un set especial Easy Start para las primeras depilaciones de raíz, que consta de un cabezal con menos pinzas y un guante de frío para calmar y relajar la piel después de la depilación. En la imagen, el modelo EasyStart BodyEpilation, incluye un cabezal de raíz más estrecho para una depilación más suave de las axilas y la línea del bikini.

HOMBRES

Afeitado integral

BODYGROOM, DE PHILIPS

Es una afeitadora corporal que ofrece, en un solo aparato, la doble función de afeitar y recortar el vello del cuerpo.

Cabezal de afeitado: para un cuerpo suave y sin pelo, se utiliza el cabezal de afeitado que, con su hoja hipoalergénica, evita cortes y rasguños.

Cabezal de recorte: Si el objeto es sólo rebajar la longitud del vello para una mayor comodidad e higiene, el accesorio para recortar permite seleccionar el largo deseado.

Apúrate…

CONTOUR SERIES, DE BRAUN

El cabezal basculante en dos direcciones se adapta automáticamente al contorno de cualquier cara y la tecnología de la lámina, Smart Foil, utiliza un diseño con orificios irregulares que permiten capturar el pelo que crece en diferentes direcciones consiguiendo un apurado en menos pasadas.

La marca quiere posicionar este producto en un segmento medio del mercado, ofreciendo innovaciones tecnologías y de diseño, manteniendo un precio correspondiente a una gama media.

CORTAPELOS CUCHILLA METÁLICA MCP-40, DE FAGOR

  • Diseño ergonómico.
  • Cuchilla telescópica para ganar en comodidad y seguridad.
    • Alimentación: batería y red.
    • Autonomía de 35 minutos.
  • Indicador de carga (LED).
  • 14 posiciones de corte.
  • Corte con bloqueo.
  • Accesorios: Tijera, bolsa de viaje, cepillo de limpieza, aceite lubricante de máquina, peine distanciador corto, peine distanciador largo, peine pequeño, peine grande.

DEFINIDOR FACIAL HIGH PRECISION, DE REMINGTON

El definidor facial PG500 es un sistema dual que afeita y además perfila y define el acabado del bigote, perillas y patillas; incorpora cuchillas de titanio; minicabezal de afeitado y cortapatillas. Acabado en cromo con el botón de apagado y encendido de goma. Es lavable y recargable. Sus dimensiones: 124 x 115 x 248mm.

CORTACABELLOS CERÁMICO IÓNICO RECARGABLE VSCL1113E, DE VIDAL SASSOON

  • Potencia: 800 mA.
  • Peine incluido.
  • Voltaje: 220-240 V / 50-60 Hz.
  • Tijeras incluidas.
  • 7 peines guía: 3/6/9/12/16/20/blending mm.
  • Cepillo de limpieza incluido.
  • 4 cuchillas cerámicas autoafilables incluidas: 45 mm/barba/bigote/fina.
  • Incluye base para recargar y adaptador AC-DC.

Según los resultados de la encuesta sobre hábitos de belleza y depilación masculina realizada, recientemente, por la empresa Ciao para Philips, entre más de 2.000 hombres y mujeres de nuestro país, el 66% de los españoles ha probado alguna vez a afeitarse o depilarse el vello corporal, frente al 34% de los hombres que no lo han hecho nunca. Sorprendentemente, la zona que con más frecuencia se depilan/afeitan los varones es el vello púbico (el 33,6%), seguida del pecho (28,8%) y las axilas (27,1%).

Todos estos esfuerzos no hacen más que satisfacer un deseo oculto de los hombres, y es que, un 57,8% de los encuestados manifestaron que les gustaría tener un cuerpo sin vello y más de la mitad de ellos consideran que les resulta así más moderno, higiénico y estético. Además, un 22,2% de los españoles reconoció que se afeitaría el vello púbico para que el tamaño de su pene pareciera mayor. En cuanto a las mujeres encuestadas, la mayoría de ellas (80,6%) considera que un exceso de vello en el cuerpo es antiestético y desagradable; sobre todo en espalda y los hombros, en ese caso, el 85,3% de ellas preferiría que lo eliminaran.

Sólo a un escaso 2,3% de las mujeres les parece que “el hombre, como el oso, cuanto más pelo más hermoso”; sin embargo un 19,2% de los hombres opina que a ellas les gusta más el aspecto natural de los hombres con vello.

LA “PELU” EN CASA

PLANCHA DE CABELLO MAXISTYLE, DE MONIX

Regulador de temperatura; placas cerámicas; control de temperatura PTC, que garantiza la estabilidad de la temperatura; autocierre; cordón rotativo 360º; longitud de cable: 2 metros; interruptor con piloto luminoso; y potencia de 30 W.

EL ARGUMENTO

PARA VENDER MEJOR

La plancha MaxiStyle de Monix reúne en un solo producto las prestaciones necesarias para convertirse en la solución más completa para el cuidado personal del cabello. La incorporación de placas cerámicas asegura un tratamiento mucho más efectivo y menos agresivo para el cuero cabelludo.

Además, el regulador de temperatura PCT de la MaxiStyle garantiza la estabilidad de la temperatura en toda la placa cerámica para un acabado perfecto. El diseño slim permite moldear mechas y dar volumen a las raíces de forma rápida y duradera.

SECADOR PROFESIONAL CON MOTOR AC IÓNICO FASHION PROFESSIONAL 2100 IONIC, DE TAURUS

  • Dos velocidades y tres posiciones de temperatura
  • Golpe frío
  • Set de accesorios de ocho piezas
  • Difusor profesional
  • Concentrador de aire de boca estrecha
  • Indicador luminoso de función iónica
  • Cable de 3 metros
  • Filtro extraíble
  • 2000 W
  • 3 años de garantía

EL ARGUMENTO

PARA VENDER MEJOR

El secador Fashion Professional 2100 Ionic, de Taurus es un secador top de gama, gracias a su alta potencia de 2000 W con motor profesional AC e ionizador. Los principales accesorios que incluye son el concentrador de aire y el difusor profesional, junto a un completo neceser con ocho accesorios muy útiles y de gran calidad. El acabado de goma antideslizante proporciona una mayor comodidad en su uso diario.

SC8370 ION-PRO 2000, DE UFESA

Incorpora un generador de iones negativos purificantes que dotan al cabello de mayor brillo, suavidad y volumen, además de conseguir un secado más rápido y eliminar la electricidad estática. Entre sus característica:

  • Accesorio especial Multifunction.
  • Difusor especial con movimiento rotatorio MultiVolume.
  • Mango giratorio de tres posiciones.
  • Aire frío, 2 posiciones.
  • Acabado metalizado.

Los iones negativos “rompen” la gota de agua en partículas más pequeñas que penetran mejor en el cabello. Así, el pelo se seca con mayor rapidez, se reduce el efecto encrespado y el cabello queda más hidratado, flexible y con su brillo natural.

K4, DE IMETEC

Este secador de cabello con difusor, funciona a 2.000W e incorpora tecnología ionica logrando así mejores resultados y contribuyendo al cuidado de las largas melenas.

PLANCHA ALISADORA COMPACTA DE LLONGUERAS BY RUSSELL HOBBS.

Este modelo, de mango plegable y placas de cerámica con dos ranuras desmontables para desenredar durante el alisado, se caracteriza por alcanzar con gran rapidez la temperatura óptima. De mango ergonómico y moderno diseño en un elegante color negro. Incluye bolsa de viaje.

SECADOR PROFESIONAL IÓNICO VS-5116DE, DE VIDAL SASSOON

  • Potencia: 2.000 W.
  • Motor AC.
  • Voltaje: 220-240 V / 50-60 Hz.
  • Indicador de luz de iones.
  • 3 temperaturas y 2 velocidades.
  • Rejilla trasera desmontable.
  • Concentrador, difusor y difusor de púas finas incluidos.
  • Diseño ergonómico.
  • Interruptor de aire frío.
  • Colgador incluido.
  • BLOQUE 10
  • SECADOR ALISADOR PROFESIONAL BELISS, DE BABYLISS PARIS
  • Tiene tres funciones: un peine desenreda y prepara el cabello para el alisado; 9 placas Ceramic-Tourmaline alisan el cabello suavemente; y una placa abrillantadora deja el pelo brillante. Además en él pueden seleccionarse hasta 4 posiciones: suelto, ondulado, rizado y encrespado. Para cabellos finos y frágiles, o para melenas espesas, el aparato permite seccionar dos temperaturas, además de «toque de aire frío».
  • EL ARGUMENTO
  • PARA VENDER MEJOR
  • BeLiss es un aparato en el que se han aplicado innovadoras tecnologías hasta en el más mínimo detalle. Algunos de los argumentos de venta más sobresalientes, según la compañía, son: su cómodo cabezal con giro de 360º; su tecnología Ionic, que genera 35.000.000 de iones negativos por cm3; los discos alisadores con revestimiento, que combinan las tecnologías Ceramic y Tourmaline; y la protección trasera que evita que el pelo se enganche.
  • NIGHT OUT PACK, DE CARMENGIRLS
  • Secador de 1200 W y 2 temperaturas y velocidades, extensiones para el pelo, un “tatu” de “diamantes”, cepillo y un anillo para el pie. Todo un kit de belleza rápida para las jovencitas.
  • SECADOR-MODELADOR PHA 266 BEAUTIXX CURLY ION, DE BOSCH
  • Está dotado de un generador de iones negativos. Con él se logra cualquier tipo de peinado, ya que incorpora accesorios tan prácticos como una plancha alisadora, una tenacilla rizadora, un cepillo redondo de brushing, un cepillo con púas retráctiles y un concentrador de aire. Todos estos accesorios pueden guardarse cómodamente en un elegante estuche de transporte.

El departamento de Marketing de Jata opina sobre el mercado del cuidado personal

¿Cómo valoráis desde Jata, el momento que está viviendo el mercado del PAE de cuidado personal?

El mercado del cuidado personal ha incrementado su cuota de participación de manera importante en las últimas temporadas, de ahí nuestra decisión de renovar el packaging para estos productos, y crear la linea JATA PERSONAL. Con la tendencia del culto al cuerpo, el cuidado personal cada vez está más arraigado entre todos nosotros y dedicamos más tiempo a nuestra imagen, de ahí que todos estos productos son cada vez más solicitados por el consumidor final.

Por otro lado, se observa que productos antes considerados “de nivel profesionales” cada vez tienen mayor presencia en el ámbito doméstico.

¿Cómo surge la nueva línea de productos Jata Personal y qué proyectos tenéis para ella?

Se trata de una nueva linea de productos de cuidado personal, diferenciada con respecto al resto de familias que componen el catálogo. Para ello hemos creado una nueva imagen, nuevo packaging, con colores elegantes y llamativos, más moderno, que saldrá al mercado dentro de este mes de abril. La idea es ir incorporando nuevos modelos a esta nueva linea de producto.

En total son cinco los productos que incorporamos en nuestro catálogo de Novedades Abril 2006 dentro de esta nueva familia. Además de dos sets de manicura y pedicura, tenemos un cortefácil, un perfilador y un moldeador de pestañas.

¿El producto estrella?

Destacaría los dos sets de manicura y pedicura, el modelo PS397 y el PS396, que lleva incorporado un práctico secador de uñas. Ambos modelos, que vienen presentados en una elegante caja con tapa constituyen, constituyen un compendio de prestaciones y diseño con los que atender las exigencias de un mercado que desea cuidados profesionales en el hogar.

TODO PARA LAS UÑAS

SET DE MANICURA, PEDICURA, CON SECADOR DE UÑAS, PS396, DE JATA

  • Sin cable.
  • Unidad para ajuste de accesorios.
  • 12 accesorios para manicura y pedicura.
  • Interruptor con 2 posiciones de velocidad.
  • Secador de uñas incorporado. Funciona con 2 pilas “AA” de 1,5 V.
  • Estuche con tapa transparente.

SET DE MANICURA Y PEDICURA PS397, DE JATA

  • Sin cable. Autonomía 25 minutos.
  • Unidad para ajuste de accesorios.
  • Toma de corriente para adaptador universal DC 3V. (Incluido)
  • Interruptor con 2 posiciones de velocidad.
  • 9 accesorios para manicura y pedicura.
  • Estuche con tapa.

SET DE MANICURA Y PEDICURA PROFESIONAL MP-30, DE BEURER

  • Velocidad: 9.000 U/min – 12.000 U/min.
  • 2 velocidades derecha/izquierda.
  • 7 accesorios.
  • Indicador de encendido/apagado.
  • Alimentación a red/inalámbrico.
  • MÁS SALUD
  • TERMÓMETRO MULTIFUNCIONAL, DE MEDISANA
  • Modelo para medir la temperatura del ambiente y la del cuerpo humano en sólo un segundo, en la frente, en el oído o en la axila. Este tipo de termómetros es útil para cualquier aplicación en el hogar, por su tecnología a base de infrarrojos, con un sensor de amplio espectro que permite medir desde la temperatura del biberón del niño, hasta determinar si hay fiebre. Este modelo acaba de presentarse al mercado español y fue lanzado en Alemania en la última Feria Medica-Düsseldorf.
  • TENSIÓMETRO DE BRAZO TSB-10, DE FAGOR
  • Permite medir de forma rápida y fiable la tensión arterial sistólica y diastólica, así como la frecuencia del latido cardíaco. Otras características: memoria de 30 últimas mediciones; pantalla de cristal líquido; tensiómetro digital automático; alimentación: batería y red; apagado automático; funciona con dos pilas de 1.5 V (se suministran junto con el aparato).
  • MEDIBREEZE PLUS, DE MEDISANA
  • Es un humidificador personal por ultrasonidos que incorpora un reloj temporizador para ser utilizado como despertador y sobre todo para equilibrar la humedad del ambiente a 40-60% de humedad relativa con lo que favorecer la prevención de enfermedades respiratorios y sequedad en la garganta. Para todas las edades. Sus 6 lúces láser azules, su pequeño tamaño y el ser extremadamente silencioso, lo hacen ideal para ponerlo en la mesilla de noche o en el despacho.
  • ORAL-B SONIC COMPLETE, DE BRAUN
  • Este aparato presenta como novedad, su sistema de eliminación de placa y su nuevo tipo de cabezal. El cepillo dental basa su sistema de eliminación de placa en el ultrasonido, con un registro de 260 hercios. Entre sus características, cabe subrayar los tres modos de personalización del cepillado: para dientes, encías y cuidado lingual; la tecnología del cabezal de cepillado, con filamentos CrissCross, que optimiza la limpieza y la eliminación de la placa dental; y su mango, especialmente fino y ligero para mejorar su control.
  • BÁSCULA SC100E, DE BABYLISS
  • Princess ha presentado la SC100E, una báscula con reloj que facilita el control del peso, porque lo ideal es pesarse a la misma hora. Con pantalla de 32m LCD, plataforma de cristal templado de 8mm y graduación por intervalos de 50 gr.
  • BÁSCULA ELECTRÓNICA AXXENCE SWING, DE BOSCH
  • Las nuevas básculas electrónicas Axxence Swing cuentan con un analizador que permite controlar el peso global así como si el nivel de grasa corporal, la masa muscular y el grado de hidratación están en los niveles correctos. En el modelo PPW 6420, estos datos se acompañan además de una recomendación de calorías diarias. Los modelos de esta gama permiten diferenciar entre personas con actividad física moderada y personas con entrenamiento intenso y ajustan los rangos de medida a las características físicas de cada usuario. En el modelo PPW 6420, la plataforma es de cristal es inductivo, de modoque los sensores resultan invisibles.
  • BÁSCULA DE BAÑO BR-4801, DE BROTHER’S CHOICE
  • Calcula el procentaje de grasa y agua corporal. Está equipada con indicador y sensor de gran precisión. Otras especificaciones técnicas: apagado automático; indicador de señal de batería; indicador de sobrecarga; capacidad: 150 kg (330 lb); división: d=(0.21lb)
  • BÁSCULA MX-PB2356, DE MX ONDA
  • La nueva báscula de MX ONDA, mide con un alto grado de fiabilidad tanto el peso como el porcentaje de agua e índice de masa corporal gracias a los sensores de precisión que incorpora, y lo hace en función del sexo, edad y altura.
  • La MX-PB2356, con base de cristal de alta resistencia, tiene dos modos de funcionamiento y se activa por presión, pudiendo seleccionar la unidad de medida entre kilogramos o libras. Además, esta báscula incorpora memoria para almacenar 10 medidas, de forma que el usuario podrá hacer un seguimiento de su peso. El margen de pesada abarca entre 1 y 150 Kg. y tiene una resolución de 100 gr. También dispone de indicación de sobrepeso y pantalla digital LCD en la que los datos se muestran mediante números de gran tamaño para facilitar la lectura.
  • TERAPIAS…
  • MASAJEADOR MANUAL POR INFRARROJOS BR-4500, DE BROTHER’S CHOICE
  • Mango giratorio, cabezal de masaje para múltiples superficies, variación de intensidad de masaje: suave, shiatsu, micro dedo, rodillo. Incluye 5 accesorios de masaje.
  • FS-50 SAUNA FACIAL, DE BEURER
  • Sauna facial para uso cosmético y aromaterápico; 2 temperaturas; incluye 2 accesorios de vapor para cara y nariz; control de vapor ajustable; de fácil uso y limpieza; potencia 120 w.;
  • ALMOHADILLAS ELÉCTRICAS CT-40, DE FAGOR
  • Warm Up: rápida distribución del calor de forma homogénea; triple seguridad: tres capas de protección; funda de recambio; funda lavable a máquina; 6 niveles de temperatura; baja radiación electromagnética; auto apagado a los 90 minutos; cinta de sujeción.
  • FM-35 ZONA DE MASAJE PARA LOS PIES, DE BEURER
  • Potencia 50 w.; 2 posiciones de masaje-vibratorio; 3 funciones: masaje reflex, función calor y calor infrarrojo; superficie caliente y ergonómica; práctico mango para traslado; fácil de limpiar; campo infrarrojo para el relax de los músculos del pie y la circulación de la sangre.

¡Por la puerta grande!

¡Por la puerta grande!
ESPECIAL 
SECADO

El sector ha pasado directamente al “plan B” y aunque la secadora es un electrodoméstico de escasa penetración, los fabricantes están empujando el mercado hacia la rentabilidad. Una estrategia más que inteligente. Lo más fácil: bombardear los establecimientos con productos básicos de bajo precio para penetrar masivamente en los hogares. Pero la experiencia ha demostrado que tal proceder no garantiza la generación de demanda de calidad en el futuro, en el que un hipotético mercado maduro reclamara un producto de reposición de alta gama.
Los fabricantes se han percatado de que el producto en cuestión es una de sus mejores bazas y han decidido tirar por la vía directa, apostando con fuerza por modelos de alto valor añadido. Así lo demuestra el hecho de que las marcas nos han hecho llegar para la elaboración de este reportaje, de entre los productos más novedosos e interesantes de sus catálogos, en prácticamente todos los casos, modelos con sistema de secado por condensación, los de mayor precio. Y parece que su apuesta por la condensación no ha caído en saco roto porque si bien el mercado está claramente dominado, en unidades, por los modelos de evacuación, la tendencia se invierte por momentos, y, según la consultora Nielsen, durante los 12 meses comprendidos entre diciembre de 2004 y noviembre de 2005 (ambos incluidos) el segmento de condensación ganó peso, pasando de representar un 28% de las ventas totales de secadoras en 2004, a un 33% en 2005, en un mercado que creció durante dicho periodo, casi un 9%.
Pero no olvidemos que el mercado es mayoritariamente de evacuación. Durante el periodo analizado, el 67% de las secadoras vendidas fueron modelos de evacuación que, desde luego, tienen sus ventajas: son más baratas, consumen menos electricidad y, además, al no acumular agua, no es imprescindible su perfecto sellado. Sin duda, las secadoras de condensación tienen a su favor que pueden ser colocadas en cualquier lugar de la casa sin necesidad de instalación y tal como está el panorama de metros cuadrados en las viviendas actuales, el espacio supone un hándicap, muchas veces insalvable. Mónica Daluz /
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ESPECIAL SECADO

SECADORAS ¡POR LA PUERTA GRANDE!

TEXTO: Mónica Daluz

El sector ha pasado directamente al “plan B” y aunque la secadora es un electrodoméstico de escasa penetración, los fabricantes están empujando el mercado hacia la rentabilidad. Una estrategia más que inteligente. Lo más fácil: bombardear los establecimientos con productos básicos de bajo precio para penetrar masivamente en los hogares. Pero la experiencia ha demostrado que tal proceder no garantiza la generación de demanda de calidad en el futuro, en el que un hipotético mercado maduro reclamara un producto de reposición de alta gama.

Los fabricantes se han percatado de que el producto en cuestión es una de sus mejores bazas y han decidido tirar por la vía directa, apostando con fuerza por modelos de alto valor añadido. Así lo demuestra el hecho de que las marcas nos han hecho llegar para la elaboración de este reportaje, de entre los productos más novedosos e interesantes de sus catálogos, en prácticamente todos los casos, modelos con sistema de secado por condensación, los de mayor precio. Y parece que su apuesta por la condensación no ha caído en saco roto porque si bien el mercado está claramente dominado, en unidades, por los modelos de evacuación, la tendencia se invierte por momentos, y, según la consultora Nielsen, durante los 12 meses comprendidos entre diciembre de 2004 y noviembre de 2005 (ambos incluidos) el segmento de condensación ganó peso, pasando de representar un 28% de las ventas totales de secadoras en 2004, a un 33% en 2005, en un mercado que creció durante dicho periodo, casi un 9%.

Pero no olvidemos que el mercado es mayoritariamente de evacuación. Durante el periodo analizado, el 67% de las secadoras vendidas fueron modelos de evacuación que, desde luego, tienen sus ventajas: son más baratas, consumen menos electricidad y, además, al no acumular agua, no es imprescindible su perfecto sellado. Sin duda, las secadoras de condensación tienen a su favor que pueden ser colocadas en cualquier lugar de la casa sin necesidad de instalación y tal como está el panorama de metros cuadrados en las viviendas actuales, el espacio supone un handicap, muchas veces insalvable.

Los fabricantes se han percatado de que el producto en cuestión es una de sus mejores bazas y han decidido tirar por la vía directa, apostando con fuerza por modelos de alto valor añadido.

Argumentos a pie de tienda

Ojo en el punto de venta. Hemos tanteado algunos establecimientos y cuál ha sido nuestra sorpresa al constatar que algunos vendedores no se plantean ofrecer modelos de clasificación energética A (a pesar de que nuestro cebo se interesó explícitamente por ellos), alegando que, y la cita es textual, “son carísimos”…

Sin duda, el comerciante se debate entre situar su filosofía de venta al servicio de los intereses de su cliente y la estrategia de partner del fabricante, como camino hacia la rentabilidad, pero calificar un producto de su lineal de “caro” es un mal negocio… Caro significa que su precio está por encima de su valor real, esto es, de las prestaciones que ofrece. El distribuidor no puede permitirse el lujo de no explotar todos los argumentos de venta, y la eficiencia energética es uno de los argumentos más importantes de los electrodomésticos, porque aunque la energía no se vea, la factura de la electricidad es muy real, y la conciencia medioambiental también deviene cada día más tangible.

Igualmente quedamos atónitos al comprobar que al vendedor le extrañó la urgencia de la compra, a pesar de haberle dicho que se trataba de una reposición por avería tras 14 años de perfecto funcionamiento, y durante la negociación del transporte dejó clarísimo que, desde luego, para él, la secadora es un producto poco menos que innecesario. Dijo: “Si se tratara de la lavadora… pero la secadora; no le vendrá de un par de días…”

¿Cómo funcionan?

Los modelos de evacuación aspiran el aire del exterior, lo calientan y lo inyectan dentro del tambor, que gira sin cesar aireando la colada. Una vez el aire ha absorbido la humedad de las prendas, se expulsa a través de un tubo de evacuación.

En el sistema de condensación todo el vapor procedente del secado se convierte en agua gracias a un condensador que la envía directamente a un depósito que debe ser vaciado. En algunos modelos, también es posible evacuar el agua directamente al desagüe mediante la instalación de un tubo auxiliar.

En ambos casos el mercado dispone de modelos electrónicos y mecánicos. Los primeros, mediante sensores ubicados en las palas del tambor, están preparados para secar varios tipos de tejido y para dejar la colada con diferentes grados de secado, calculando automáticamente el tiempo y la temperatura de secado. En el segundo caso, el usuario debe seleccionar manualmente el tiempo de secado.

Este modelo de AEG, el T-59800, perteneciente a la gama Sensidry, incorpora una nueva tecnología de bomba de calor, que ha hecho posible una clasificación energética A++. Consume 2,4 kw hora frente a los 4 kw habituales en los modelos de AEG de clasificación C. La compañía nos cuenta que este ahorro de energía equivale al importe del consumo de electricidad durante 5 meses de una secadora convencional.

La distribución especializada tiene a su favor que el consumidor, que mayoritariamente desconoce el producto, busca prescripción; así lo demuestran las cifras cuota por canales. Según Nielsen, el hipermercado está en el 17%, y las grandes superficies de electrodomésticos y el resto de tiendas especializadas se reparten el pastel, con un 38% y 45%, respectivamente.

En definitiva, el distribuidor tiene en sus manos el destino de este mercado y conviene que el propietario del establecimiento tenga en cuentas que sus vendedores son quienes, a fin de cuenta, convencerán, o no, al cliente. Formar o no formar; esa, sí es la cuestión.

TOTAL VENTAS SECADORAS EN ESPAÑA

T.A.M. Noviembre 2004T.A.M. Noviembre 2005
Miles de unidades2.7873.047
Miles de euros93.174101.293

VOLUMEN DE VENTAS EN ESPAÑA POR CANALES. En %

UnidadesValor
Grandes superficies de electrodomésticos3738
Resto tiendas generales4445
Hipermercados1817

Fuente: Nielsen

Usarlas es quererlas

A pesar de haber nacido en los años 30, la secadora continúa siendo una gran desconocida en nuestro país, donde, por su clima templado, el uso de este aparato no ha calado en la tradición doméstica.

Hace una década la secadora era tildada de innecesaria. Aún hoy muchos consumidores consideran que su utilidad es relativa, por una cuestión de falta de costumbre. Sin embargo, quien compra una secadora no se plantea la posibilidad de volver a las pinzas y lamenta no haber tomado antes la decisión de adquirirla.

Estos electrodomésticos entraron con mal pie y se ganaron la mala fama de estropear, encoger y arrugar las prendas. Así que los fabricantes se han esmerado en acallar una difamación en buena parte infundada y derivada de un mal uso del aparato o desconocimiento acerca de su funcionamiento; tal vez el punto de venta pudiera haber realizado una mayor tarea pedagógica.

El caso es que, en efecto, un exceso de calor y un tiempo de secado superior al necesario encogerá la ropa de algodón y cierto es que dejar la colada durante horas dentro del aparato una vez finalizado el ciclo, arruga las prendas. Por eso, hoy se imponen los aparatos en los que es la propia máquina la que decide tiempos y temperaturas de exposición de las prendas, según el tejido de que se trate. A esto se suman los distintos sistemas que “mecen” la colada con el objetivo de evitar el deterioro de las prendas.

Otras posibilidades y habilidades de las secadoras de última generación están dirigidas a reducir al máximo la tarea de planchado. En algunos modelos es posible la programación diferida, otros incorporan ciclos especiales antiarrugas, pero en todos los casos, las marcas incluyen programas o sistemas optimizados para plantar cara a la arruga.

La eficacia en el secado, aunque se da por supuesta, es otro de los retos de estas máquinas. La tecnología de sensores incluida en los modelos electrónicos optimiza los resultados aunque, también es verdad que el usuario, después de los primeros usos puede llegar a calcular fácilmente el tiempo de secado que deberá programar en cada colada, para los modelos de funcionamiento mecánico.

Y cómo no… rapidez. Tiempo es lo que a todos falta, y lo que nadie puede comprar. El mercado demanda aparatos cada vez más rápidos y en ese aspecto, las secadoras también han mejorado con los años.

De igual modo que en comodidad, que constituye otra de las demandas indiscutibles del mercado. En este sentido son muchos los aparatos que cuentan con un gran ángulo de apertura de la puerta; otros ofrecen la posibilidad de cambiar el sentido de la misma; y también los hay que vienen con un cómodo pedestal para elevar el electrodoméstico.

Posibilidades casi infinitas para adaptar el secado a nuestras costumbres, o sea, a nuestra ropa, porque también nuestra colada habla de y por nosotros, y cuenta a aquellos que quieran mirar, cómo vivimos, cómo sentimos y hasta cómo pensamos… Programas especiales secarán con contundencia los vaqueros, con delicadeza la ropa del bebé, y con precisión las prendas técnicas de los deportistas de la casa.

Sin duda, quien prueba, repite.

Las tendencias del mercado se dirigen hacia modelos con mayor capacidad de carga, -el volumen más habitual ha pasado de 5 a 6 kilos-; fáciles de usar al tiempo que eficaces; y con diseños de líneas puras que permitan su ubicación en estancias interiores, sin desentonar.

A la vista

Acostumbrados a que el proceso de secado fuera una especie de incógnita, con aparatos siempre de puerta opaca, hoy algunas firmas proponen “cristalizar” las secadoras, adoptando un look “lavadora”. A esta nueva estética que todo deja al descubierto se han apuntado Balay, Aspes, Bosch y Siemens.

La secadora por condensación de ASPES, modelo SA-633, de 6 Kg de capacidad, cuenta entre sus características con un ciclo antiarrugas especial de 30 minutos, selector de tiempo de secado hasta 130 minutos, teclas “marcha-paro” y “normal-delicado”, aviso acústico fin de programa, rotación silenciosa en doble sentido, gran escotilla con apertura de 180º y filtro de pelusas extraíbles.

BOSCH también apuesta por dejarlo todo a la vista… He aquí algunas de las características de su modelo de condensación electrónico, WTE 86300 EE:

Capacidad de carga de 6 Kg.; puerta redonda con apertura de 160º; selector de programas de secado: algodón, sintéticos y secado por tiempo; tambor de acero inoxidable; palas asimétricas; filtro de pelusas fácilmente extraíble, y display digital con indicación de duración y tiempo restante de programa.

Entre sus programas especiales destacamos el “rápido”, “mix” y el “acabado lana”; y con respecto a sus funciones seleccionables en el teclado touch control, cabe mencionar su “secado delicado”. Cuenta con iluminación en el interior del tambor y aislamiento acústico especial.

Su P.V.P. recomendado son 619 euros.

Además de poder seguir en directo las vicisitudes de las prendas mientras son mecidas por el vaivén del tambor, la nueva WT 46 S 510 EE de SIEMENS, de 6 kg de capacidad de carga, cuenta con aislamiento acústico especial, cesto de secado para lana y calzado, sistema de secado Duo Tronic, tambor Soft Dry de acero inoxidable con 112 litros de volumen, palas asimétricas, iluminación interior del tambor y un programa especial para las prendas de microfibra.

BALAY ha incorporado a su portafolio de secadoras para 2006 un modelo con puerta de cristal de grandes dimensiones. Es el modelo 3SC-938, de condensación y de hasta 6 kilos de carga, con selector electrónico de programas y pulsadores touch control de «puesta en marcha» y «secado delicado», incluye una fase final antiarrugas automática y filtro adicional de pelusas a la entrada del condensador.

ENTREVISTA A VICTOR ARTIEDA. DIRECTOR COMERCIAL DE LA DIVISIÓN DE GAMA BLANCA DE LG ELECTRONICS ESPAÑA

Sin duda, el producto en cuestión tiene un largo camino que recorrer en nuestro país, ya que su penetración es todavía baja, pero, cuéntenos cuál ha sido la evolución del mercado de secadoras desde su aparición hasta nuestros días.

La evolución de las secadoras en España ha sido lenta pero, al mismo tiempo, podemos decir que también firme. Desde LG consideramos que este producto tiene un gran futuro por delante y es un mercado que va creciendo progresivamente.

¿Es consciente el consumidor de las ventajas reales que aporta el uso de secadora?

Existe un porcentaje de consumidores que no es consciente de las verdaderas ventajas que ofrece el uso de la secadora pero cada vez las irán conociendo más y convirtiendo a este electrodoméstico en un elemento imprescindible en su vida cotidiana.

¿Cree que buena parte de los consumidores tiene falsas ideas preconcebidas en sentido negativo sobre este aparato?

Más bien podríamos hablar de cierto desconocimiento antes que hablar de ideas preconcebidas.

¿Hacia dónde apuntan las tendencias?

En LG apostamos por productos de gran calidad, que cuidan las prendas aplicando las últimas tecnologías desarrolladas por la compañía y que crean un valor añadido para el consumidor.

Secado a la americana

Para familias numerosas, la robusta secadora MAYTAG MDE 7550 AGW, de la serie Neptune, destaca por su armazón resistente a la oxidación y corrosión, y por su capacidad de carga, más de 8 kg., para poder secar en casa prendas grandes que generalmente se llevan a la lavandería.

Con un look típicamente americano, la MDE 7550 AGW cuenta con un panel de mandos que permite crear, editar y almacenar hasta 6 de los programas más utilizados.

La serie en cuestión incluye el sistema Control Intelli Dry, que utiliza un sensor electrónico que determina la duración del secado, basado en las necesidades del usuario, lo cual redunda en una mayor eficacia del proceso de secado.

Las secadoras Neptune, disponen de varias temperaturas de secado: Air Fluff (temperatura ambiente); secado medio, a 63ºC; y secado bajo a 60ºC.

¿Cómo puede la distribución vender más y mejor este producto?

Implicándose en la argumentación del producto, dando razones de peso sobre el electrodoméstico que sirvan para que el usuario valore la adquisición de una secadora.

La tecnología ha avanzado mucho en relación con el cuidado de la ropa, pero, ¿existe alguna secadora en la que puedan colocarse todo tipo de tejidos?… no deja de ser un “chorro” de calor sobre las prendas.

Actualmente hay tejidos muy delicados y que necesitan un cuidado especial pero la gran mayoría de las prendas soportan muy bien su paso por la secadora.

¿Cómo condiciona el ritmo de vida del consumidor o el tamaño y distribución de las viviendas la evolución del mercado, tanto en penetración como en características técnicas (los espacios únicos requieren electrodomésticos menos ruidosos o la elección de modelos por condensación, por ejemplo…)

Ahora mismo es un factor importante ya que, básicamente, el tamaño de la cocina condiciona la introducción de este producto. Pero también existen opciones para cada caso, kits de encastre que se pueden colocar en la terraza, lavadora-secadora para espacios muy limitados…

Al hilo de lo anterior, ¿cómo han evolucionado ambos tipos de secadoras: condensación y evaporación?

La secadora de condensación ha evolucionado mejorando sus prestaciones y rendimiento.

Sinceramente: ¿cuáles son las ventajas y los inconvenientes de cada una? Y ¿cómo se está trabajando sobre los inconvenientes?

La diferencia se encuentra en el tipo de secado además de que la secadora de evaporación necesita una salida al exterior.

Por lo que a eficacia respecta, y concretamente en el producto que aquí analizamos: ¿publicidad, prescripción o boca a boca? ¿Con cual se queda?

Considero que son más eficientes las campañas de publicidad enfocadas a incrementar el conocimiento del producto, aunque el boca a boca también es un factor importante.

GUERRA A LA ARRUGA

¿UNA BATALLA PERDIDA? EL SECRETO ESTÁ EN VACIAR Y DOBLAR LAS PRENDAS UNA VEZ FINALIZADO EL CICLO DE LAVADO, PERO SI ESTO NO ES POSIBLE, LOS FABRICANTES SE LAS HAN INGENIADO PARA MINIMIZAR LA PESADILLA DE LAS ARRUGAS. VEAMOS ALGUNAS SOLUCIONES.

Maytag utiliza un sistema de flujo de aire en diagonal: un potente ventilador produce una corriente de aire en diagonal (aproximadamente de 375 m3/h) a través del tambor. El aire cambia cada 2 segundos optimizando la eficacia del secado. El ventilador de gran capacidad, arremolina el aire en el tambor reduciendo las arrugas y por tanto la necesidad de planchar.

Por otro lado, las secadoras de la serie Neptune utilizan un sistema inteligente de frío interior que permite ciclos fríos para prevenir las arrugas y el tiempo de planchado.

Bosch, por su parte, utiliza un ciclo especial de enfriamiento y protección antiarrugas y un programa especial “fácil plancha”.

El modelo XS 271 EV, de NEW POL, con secado por evaporación y clase energética C, tiene 7 kilos de capacidad de carga, temporizador electrónico, selector de tejidos, sistema de enfriamiento, sistema Reverse (rotación alterna), y Dry Sensor System.

GRUPO ELECTROLUX DA RESPUESTA A LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES QUE SE HACE EL CONSUMIDOR SOBRE EL USO Y LOS RESULTADOS DE ESTE ELECTRODOMÉSTICO

¿Seca mejor una secadora de evacuación o de condensación?

A igualdad de dotación ambas secadoras consiguen los mismos resultados de secado. La ventaja de una secadora de condensación es que se puede ubicar en cualquier lugar (la cocina, el office, un cuarto de lavado…), no requiere una instalación especial para evacuar el aire ni un cuarto con ventilación.

En cualquier caso, el resultado dependerá directamente de la velocidad a la cual se haya realizado el centrifugado de la ropa en la lavadora, a mayor velocidad de centrifugado menor humedad y mejor resultado (además de menor consumo) de secado, en cualquier caso es aconsejable una lavadora que centrifugue como mínimo a 800rpm.

¿Se debe vaciar el depósito de las secadoras de condensación después de cada ciclo?

La recomendación es hacerlo después de cada ciclo, aunque el depósito no siempre se llena. De todos modos en el momento en el que el depósito de una secadora de condensación de AEG, Electrolux o Zanussi está lleno se enciende un piloto de aviso y la secadora se detiene. Otra opción es conectar un tubo de evacuación al desagüe de la lavadora.

¿Cuál es la ventaja del secado por sensores respecto al secado por tiempo?

En el secado por tiempo debe cotejarse previamente en el manual de instrucciones el tiempo requerido para secar una determinada carga de ropa de un tipo de tejido en concreto, con lo cual se estima aproximadamente el tiempo requerido para secar las prendas, pudiendo resultar éste demasiado largo o corto.

Al utilizar el secado por sensores, éstos miden continuamente la humedad residual de las prendas y ajustan los tiempos y consumos para conseguir el mejor resultado sin desperdiciar energía y sin someter las prendas a un secado extra innecesario.

¿Se desgasta mucho más la ropa al secarse en una secadora?

Tradicionalmente se cree que el hecho de encontrar pelusas en los filtros indica que la ropa se desgasta durante el secado. Todas las fibras sueltan pelusa durante el secado; con el secado al aire libre este proceso no es perceptible, mientras que en la secadora las pelusas se recogen en el filtro. De hecho, las prendas se desgastan mucho menos siendo secadas en una secadora debido a que no son…

El sistema Autoreverse, de Electrolux, reduce la formación de arrugas en los tejidos. Zanussi incluye la función «cool-down» antiarrugas, con ráfagas de enfriamiento de 10 minutos y añade la función “antiarrugas extra”, de 30 minutos. AEG dota a sus secadoras de una “fase de enfriamiento progresivo antiarrugas”.

Indesit ha incluido en su modelo ISL 70 CS el programa Delay Timer, ideal para cuando no es posible retirar las prendas recién acabado el ciclo de secado; el Delay Timer reactiva el movimiento del cesto a intervalos regulares de hasta 12 horas, evitando el apelmazamiento y la formación de arrugas.

La secadora por evacuación, TKS 6000 E, de TEKA, incorpora sistema reverse o de doble sentido de giro; el tambor gira 5 segundos en un sentido y otros 5 segundos en sentido contrario, lo que disminuye la formación de arrugas y proporciona un secado uniforme. Además, cuenta con programación electrónica de secado Fuzzy Logic, programa de ventilación (10 minutos de ventilación en frío), programa «planchado rápido» (10 minutos alternando aire frío/caliente), secado por control de humedad, ojo de buey de 400 mm. de diámetro, apertura puerta de 150º, función especial para prendas delicadas y para fácil planchado, 3 salidas de aire (laterales + posterior), clasificación energética C, capacidad 6 Kg. (tambor inox. De 115 L).

¿Por qué es importante que la secadora tenga varios programas de secado?

Los programas de secado adaptan el movimiento del tambor y la temperatura al tipo de tejido que se quiere secar, de modo que éste no sólo se seca sino que también se cuida. Además la selección del programa adecuado en combinación con la tecnología de sensores permite reducir la formación de arrugas, siendo el planchado mucho más fácil o incluso innecesario. AEG, Electrolux y Zanussi pensando en las necesidades de los consumidores, han diseñado programas especiales que buscan soluciones prácticas para todos los tejidos: «tejanos», «tejidos de moda», «lana», «plancha fácil», «exprés» y «siempre fresco», muy útil para extraer olores molestos de comida o tabaco.

¿Se pueden secar todo tipo de tejidos en la secadora?

Hasta ahora no era posible secar prendas delicadas como la lana o la seda, las temperaturas de secado eran muy elevadas y podían dañarlas, por lo que los programas especiales para este tipo de prendas las pretrataban para su posterior secado al aire libre.

Ahora con la nueva secadora Sensi Dray de AEG (condensación por bomba de calor) ya es posible secar estas prendas con la máxima garantía. La tecnología de bomba de calor permite secar las prendas a temperaturas 20º más bajas que en una secadora convencional y además el movimiento rotativo del tambor se controla de forma independiente, de modo que estas prendas tan delicadas no son expuestas ni a una acción mecánica ni a una temperatura excesiva.

¿Cuánto consume una secadora?

La gran mayoría de las secadoras del mercado tienen clasificación energética C, su consumo está entorno a 4 kWh. La nueva secadora SENSIDRY de AEG tiene clasificación energética A++, lo cual supone un ahorro de un 40% de energía respecto a las secadoras con clasificación energética C, ello es posible gracias a la tecnología de bomba de calor. Esto representa un gran beneficio tanto ambiental como económico.

El imperio de la comodidad

Quien más quien menos, andamos con molestias de espalda…, y ahí están los fabricantes pensando en cada detalle para hacer que las tareas domésticas sean “coser y cantar”.

Como ejemplo, sirva este modelo de WHIRLPOOL, con pedestal opcional, el AWZ 9995, que eleva la altura de apertura de la puerta 30 cm, de modo que el usuario no necesitará inclinarse tanto, mejora la visibilidad del interior del tambor, facilita la carga y descarga de las prendas y, además, ofrece un espacio en el que almacenar detergentes o ropa.

Además, este modelo alcanza la clase energética B, que logra un ahorro de un 10% de energía y 15 minutos de tiempo con respecto a los modelos de clase C, y entre sus características destacamos, su secado en diagonal y las funciones Delicado Plus y Antiarrugas. Por supuesto la secadora AWZ 9995 cuenta con tecnología 6º Sentido.

Autosuficientes…

«Por favor, vacíeme, límpieme el filtro, ciérreme la puerta…» Las secadoras de última generación nos lo cuentan todo sobre sí mismas. Si hasta ahora un piloto encendido era la señal para vaciar el tanque o limpiar el filtro, hoy las máquinas son más explícitas y nos dicen con todas las palabras, a través de una pantalla, qué les pasa. Desde luego, es más divertido…

La EDC 5355 tiene un display de LCD en el que muestra el texto en 8 idiomas y cuenta con una opción de “programas favoritos”, pero lo más destacable de este modelo es su función de “autodiagnosis”. Es de ELECTROLUX. La EDC 5355, además de políglota, se comunica con el usuario a través del display y le cuenta cuanto está sucediendo en el electrodoméstico. La función de autodiagnóstico informa en caso de escape, cuando el filtro está obstruido, la puerta ha quedado abierta, o el contenedor de agua está lleno.

Se trata de un modelo de secado por condensación de 6 kg de capacidad de carga, y algunas de sus especificaciones técnicas son las siguientes: indicación de duración del programa y de tiempo remanente, inicio diferido, control de secado electrónico y luz interior.

Vaqueros: el rey de la indumentaria

Quien tenga experiencia en el uso de secadoras sabe que hasta ahora, meter en ella un jean junto con el resto de la colada, suponía sacar el pantalón con un punto de humedad en cintura, bolsillos y demás zonas de doble tejido, lo que obligaba al usuario a programar de nuevo unos minutos de secado “en solitario” para la prenda en cuestión.

El sector fabril ha recogido los inconvenientes y se ha puesto manos a la obra para aportar soluciones. Veamos algunas propuestas:

La nueva secadora de condensación de MIELE, Navatronic T888 C, con su tambor Softtronic de estructura en forma de panal de abeja para una mayor suavidad en el secado, incluye programas que ofrecen condiciones especiales de secado para cada tipo de tejido. Los ciclos del programa y el ajuste se han adaptado a las características de las distintas prendas y un sencillo sistema de navegación facilita a través de un menú la búsqueda de funciones extra. Uno de los programas especiales del nuevo modelo de la gama Navatronic es el concebido para el secado óptimo cazadoras. El T888 C tiene nueve programas de secado, ciclo de aire caliente y frío, y entre otros programas destacamos el de “Alisar” y el de “Ahuecar lana”.

AEG también se apunta a las soluciones pret-a-porter. Muy interesante el modelo de condensación electrónica por bomba de calor, el T-59800 Sensidry, que incorpora un programa especial para “tejanos” y tejidos gruesos; además de un cómodo programa rápido, de 30 minutos; y otros para el secado de seda o lana, y la función “exprés: siempre fresco”. El Sensidry incluye un display multifunción indicador de “tiempo remanente», «preprogramación» y «autodiagnosis», así como 13 programas electrónicos y uno de tiempo. Otras características: tambor de 108 litros, 6 kg. de carga, control de secado por programa electrónico, señal acústica de finalización de programa desconectable, fase de enfriamiento progresivo antiarrugas, puerta de carga extra-grande (36 cm.) e iluminación interior del tambor.

A medida

Algunos modelos electrónicos ofrecen un control total del funcionamiento del aparato. La programación diferida de secado o la posibilidad de reducir la temperatura, son dos ejemplos de cómo el usuario puede adaptar el secado de sus prendas a sus particulares necesidades.

Este modelo de condensación de GORENGE, el D65225, permite la reducción de la temperatura de secado, el ajuste del volumen de la señal acústica, cuenta con un práctico indicador “limpiar filtro”, avisa cuando el recipiente de condensación de agua está lleno, se puede programar su inicio diferido, permite selección de idioma y la actualización de programas. Además su panel de control permite ser bloqueado para garantizar la seguridad ante cualquier eventualidad, como por ejemplo, que el niño pulse algún botón indebido…

La secadora electrónica por condensación 4SE-6CE, de EDESA tiene una capacidad de carga de 6 Kg. Y además de su sensor electrónico de la humedad ofrece la posibilidad de programar el ciclo de secado (3, 6, 9 ó 12 horas); tiene 5 programas de secado normales y 3 especiales para prendas delicadas; un indicador luminoso avisa cuando la c

Las mil y una… funciones

CANDY también presenta un modelo de condensación. Se trata del CC2 67, con 7,5 kg de capacidad y tecnología Fuzzy, que regula automáticamente tiempos y consumo según la carga. Tiene 4 niveles de secado y diez programas, entre ellos: “planchado fácil”, “algodón”, “especial lana”, “delicados” o “refresh”, que ahueca la colada con aire frío. Otras características son su maxitambor XL de 115 lts y reforzado en acero inox, posibilidad de puesta en marcha diferida (6-9h), indicador de tiempo restante, depósito extraíble 4,5 litros, puerta 150º apertura, clase C eficiencia energética y posibilidad de instalación en columna.

LG nos propone un modelo, el TD-C7025 E, de condensación, con nada menos que 15 programas. Posibilidad de secar de modo especial tejidos de algodón o mixtos, tecla de “secado manual” y de “favoritos”, además de programa antiarrugas, bloqueo para niños o inicio diferido desde 3 hasta 19 horas. Indicador de “error”, de “tiempo restante”, luz interior y puerta reversible, son otras de sus características.

Veloz…

El consumidor de hoy le pide a sus electrodomésticos no sólo resultados perfectos, comodidad en el uso y una estética de vanguardia; no quiere perder ni un ápice de tiempo más del necesario en las tareas del hogar. Por eso el sector fabril se las ingenia para reducir el tiempo de secado en sus nuevos aparatos.

OTSEIN HOOVER presenta la secadora Hydro Comfort, de gran capacidad de carga, 7,5 kg, que logra una reducción de tiempo del ciclo de secado, del 10%. Lo hace mediante una tecnología a través de la cual, en la compacta y especial unidad de corriente de agua, el aire húmedo proveniente del tambor es mezclado con el flujo de agua. La tecnología Hydro permite que el sistema libere entonces el vapor creado, a través de un tubo externo, de modo que no será necesario vaciar el tanque de agua. Este modelo, además cuenta con un sistema de sensores que identifican hasta seis niveles de secado y su clase B de eficiencia energética permite un ahorro de 0,675 Kwh en cada ciclo.

FAGOR OPINA

¿Cuál será la tendencia en penetración de las secadoras en los hogares españoles?

En un futuro muy cercano las familias, siempre que dispongan de espacio, tendrán en su casa una secadora. Siempre es interesante poder contar con un electrodoméstico de estas características que por razones de tiempo y facilidad de uso simplifica las tareas domésticas.

¿Hacia dónde se dirige este mercado?

Fagor continúa innovando y apuesta por sus nuevas secadoras de carga superior, que siguen las tendencias del mercado, cuidando de la ropa y del medio ambiente y ofreciendo un secado inteligente con soluciones para todas las necesidades. Estas secadoras destacan tanto en prestaciones como en estética y comodidad de programación, y con ellas Fagor ofrece la gama más amplia del mercado con seis modelos de secado por condensación y cuatro por evacuación.

¿Qué hay de nuevo en tecnología?

Las nuevas secadoras de Fagor permiten secar hasta 6 kilos de ropa, tienen capacidad de secado para grandes coladas y para prendas de gran volumen, y cuentan con un dispositivo electrónico que ahorra hasta un 55% de energía retardando el inicio de secado hasta 19 horas. También disponen de un sistema de programación diferida. Además cuentan con sistema reversing antiarrugas, sensor electrónico de la humedad que mide el grado de humedad de la colada aplicando automáticamente la intensidad de secado necesaria y con puerta reversible con apertura 180º y tambor de acero inoxidable.

¿En qué se diferencian las secadoras que hoy se comercializan de las que se vendían cinco años atrás?

Hoy el mercado se mueve hacia las secadoras por condensación y hacia las secadoras electrónicas que optimizan el resultado de secado y consumo energético.

¿Cuáles son las estrategias comunicativas?

Las nuevas secadoras centrarán su comunicación en sus puntos fuertes como las mayores capacidades de secado y la utilización de la electrónica avanzada y el fácil manejo.

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Velocidad también para los amantes del deporte. Eso es lo que ofrece INDESIT con sus ciclos de lavado «Sport». Se trata de dos programas pensados especialmente para secar en poco tiempo la ropa y el calzado deportivo. Las prendas técnicas, generalmente sintéticas, requieren pocos minutos de secado, por eso el modelo ISL 70 CS (de secado por condensación y con 7 kg de capacidad de carga) incorpora el programa especial “ropa deportiva” que seca la colada en pocos minutos. El programa “calzado deportivo” retiene las zapatillas dentro del cesto evitando el golpeado y el roce de las mismas.

¿Cómo puede la distribución vender más y mejor los productos de esta categoría?

El consumo energético es un concepto muy importante y cada vez más valorado en nuestros días. Este tipo de aparatos son los más susceptibles a este argumento puesto que por regla general todavía tienen consumos más elevados que el resto de electrodomésticos. Es por ello que toda aquella secadora que logre un menor consumo energético, facilitará la venta de esta categoría de producto.

Aire fresco

Algunos modelos existentes en el mercado proponen una función especial para refrescar y airear las prendas que, por ejemplo, han permanecido guardadas en el armario durante largo tiempo.

La secadora por condensación de ARISTÓN, ASL 70 C, con 7 kilos de capacidad de carga, incluye la función «Aire Frío»; se trata de un ciclo de aireado de 20 minutos de duración que refresca y elimina el olor a cerrado de la ropa. Este modelo tiene también Sensor System con opciones de secado de varios niveles, Delay Timer, funciones “antiarrugas” y “no plancha”, ojo de buey de 39 cm y rotación bidireccional alterna antiarrugas.

GORENGE DA SUS ARGUMENTOS

La marca enumera los puntos fuertes de sus secadoras y ofrece al distribuidor útiles argumentos para vender su gama de secado.

Pantalla táctil

Funciona al tacto; sólo hay que tocar la pantalla con el dedo (seleccionando programas y funciones adicionales) y el display va guiando al usuario en el idioma elegido.

El diseño: “en pareja”

La secadora tiene el mismo diseño que la lavadora para lograr una “pareja perfecta”.

Control “centralizado” por pantalla táctil en la lavadora

Desde la pantalla táctil de la lavadora se pueden controlar dos máquinas a la vez, la lavadora y la secadora.

Programas personalizados

La secadoras permiten crear y guardar programas personalizados. Es una función muy útil si uno repite el mismo proceso de secado muy a menudo. Una vez esté guardado, lo único que se ha de hacer es seleccionar el programa y presionar la tecla de inicio.

Programa protección de mal uso

El sistema PMP (Programme Misapplication System) de Gorenje impide escoger una temperatura demasiado alta.

Gran volumen

Gracias a la puerta extra grande (de 34cm) que se abre en un ángulo de 189° y un tambor iluminado, manejar hasta 6kg de ropa se convierte en una tarea fácil.

Limpieza fácil del filtro

La eficacia del secado siempre depende del grado de limpieza del filtro, y por eso en Gorenje desarrollamos un filtro especial, que se halla en la puerta de la secadora, es muy visible y de fácil acceso.

Cesto especial para secar lana y zapatos de deporte

El cesto especial está diseñado para secar ropa de lana y zapatos de deporte (de textil), que de esta manera mantienen su forma y se secan más rápido. El cesto también se puede utilizar para otras prendas.

ZANUSSI presenta un modelo de 5 kg de carga, con control electrónico de secado por sensores o bien por tiempo. Es el ZTB-220, elimina los olores con su función “ventilación de prendas”. Otra función a destacar es la posibilidad de reducción de temperatura para el secado de las prendas delicadas. Tiene dos filtros, funciones “autorreverse” y “cool-down antiarrugas” con enfriamiento de 10 minutos, clasificación energética C, tambor de acero inoxidable, 11 opciones de secado y 8 programas electrónicos.

Superior…

El mercado también ofrece la posibilidad de carga superior a la hora de secar, un segmento de producto con una cuota cercana al 10%, según la consultora Nielsen. Son muy cómodas de usar; es cuestión de espacio…

Del extenso catálogo de FAGOR, hemos seleccionado el modelo SFS-52, secadora por condensación de carga superior, que está dotada de sistema reversing y sensor electrónico de la humedad. Además, cuenta con programas para todo tipo de tejidos y su cuba es de acero inoxidable. Uno de los elementos más destacables es su consumo variable inteligente. Otros elementos a subrayar son su amplio acceso al tambor (21’5 cm); el display digital, con programación diferida hasta 9 horas, indicador de tiempo de programa restante e indicador del grado de humedad residual.

Indicadores luminosos de aviso de cubeta llena u aviso de limpieza de filtro; tiempo extra, antiarrugas y ventilación con aire frío; sistema Eco dryring; y capacidad para 5 Kg, son otras de sus características técnicas. Su precio es de 569 euros.

De exterior

Lo ideal es colocarlas en una galería semicubierta, al abrigo de la lluvia pero con la ventilación suficiente para no llenar la estancia de vaho. Son los modelos por evacuación. Fueron los primeros, y para muchos usuarios constituyen la mejor opción, siempre y cuando se tenga un lugar adecuado, aunque en muchos casos también es posible canalizar el vapor de agua hacia el exterior para quien prefiere este sistema de secado y no dispone de espacios exteriores.

BEKO acaba de presentar su secadora de evacuación con temporizador electrónico, DV-1.160, con una capacidad de 6 kg, seguimiento de programa con leds, 2 temperaturas, 104 l. de capacidad, función de auto enfriamiento, tambor bidireccional, puerta de 150° de apertura, 8 programas de tiempo y clase energética C. En este modelo el tambor es galvanizado, incluye tubo de evacuación y su consumo y dimensiones son de 3,9 Kwh y 85x60x54 cm, respectivamente.

ARGUMENTOS PARA LA VENTA, DE TEKA

Para prescribir la gama de secado Teka, he aquí algunas de las recomendaciones de la marca:

En columna

Para esconder las patas de la secadora y que quede perfectamente sujeta y alineada, Teka ofrece un kit especial de montaje para colocar lavadora y secadora en columna (modelos TKS 385.1 y TKS 6000).

Secado para todos

Según las necesidades y preferencias del consumidor, Teka dispone de modelos de secado por evacuación y por evaporación modelos TKS 6000 y TKS 385.1, respectivamente.

Giro reversible

Entre las prestaciones de la nueva gama de secado de la marca, figura su doble sentido de giro o giro reversible, para disminuir la formación de arrugas (modelos TKS 385.1 y TKS 6000).

Al punto

Los sensores electrónicos de humedad, miden el grado de humedad de la colada aplicando la intensidad necesaria, y al alcanzar el nivel óptimo de secado finaliza el programa evitando el sobresecado y ahorrando energía. (En el modelo TKS 6000)

Al aire

Las secadoras Teka tienen un programa de aireado o enfriamiento que consiste en un ciclo de 10 minutos de ventilación en frío que comienza al final de la fase de secado, pensado para prendas que huelen mal pero que no están sucias… (en modelos TKS 385.1 y TKS 6000)

Esponjado

Un programa de ahuecado alterna aire frío y aire caliente durante 10 minutos, para evitar la formación de arrugas (en modelos TKS 385.1 y TKS 6000).

¿Filtro? ¿Qué filtro?

La gama de secadoras Teka cuenta con un sifón autolimpiable que no necesita mantenimiento. Además, al estar en el desagüe es más difícil que se afloje y pierda agua, y que se obstruya.

Famiy look

Para unificar la estética de la gama de lavado, las secadoras Teka tienen un panel de mandos conjuntado con la que ha de ser su compañera de tareas.

Editorial. En busca del nicho olvidado

Editorial En busca del nicho olvidado
EDITORIAL

En realidad, no quiere renunciar a vender cuanto más mejor, pero las circunstancias obligan al fabricante a analizar con lupa el mercado con la esperanza de detectar algún segmento nuevo al que aportar algo distinto a los demás. La segmentación de los mercados irrumpe con la excusa de atender de modo más conciso las necesidades e intereses específicos del consumidor, y en realidad constituye una lucha permanente por las cuotas de mercado ante la feroz competencia que le nace al fabricante de todos lados: otros fabricantes del mismo segmento; los que vienen de oriente; los que prescinden de red comercial para vender por Internet, con el consecuente abaratamiento de los costes; la gran distribución, que negocia desde una posición de privilegio por cuestión de volumen y, además, por la creciente participación de sus marcas blancas; los propios consumidores, que piratean de todo…
Las reglas del juego han cambiado, y mucho, y en esta telaraña de intereses en la que todos aseguran estar al servicio de los demás, las compañías reposicionan sus estrategias más o menos azarosamente, y cada cual escoge la suya: de calidad, de precio, de innovación tecnológica, de servicio… Todas tratan de ser originales, de dar con la comunicación más atinada, ahora que todo ha cambiado en marketing… Unas arriesgan más que otras: algunas aún se están subiendo al carro de la comunicación emocional, mientras otras se lanzan a comunicar los placeres desconocidos que depara la infidelidad a la marca habitual; las hay que buscan directamente detractores acérrimos -no es fácil tener una marca tan definida como para tener el poder de atraer enemigos-, y otras esconden su presencia corporativa para ceder -o que parezca que lo hacen- el protagonismo al consumidor.
El público, sabedor de la competencia del mercado presupone unos altos estándares de calidad; se fía del producto, venga de donde venga, porque sabe que nadie hoy está interesado en engañar y que pocos juegan a estrategias a sólo corto plazo porque eso es una sentencia de muerte. Cualquier  canal es bienvenido y se abren de par en par las puertas a la marca blanca, a las empresas que venden en Internet, al producto oriental…
El secreto del éxito en el siglo XXI radicará en el conocimiento de las distintas sensibilidades. Todos buscan una correcta gestión de las minorías: los adolescentes, con su enorme potencial de consumo, una insaciable avidez de ser sorprendido, y su altísima capacidad para interiorizar nuevas maneras de comunicar y ser comunicado; la población procedente de cualquier lugar del planeta; o la creciente población de la tercera edad, con sus necesidades específicas… Pero ésta sólo es la primera fase.
Tendemos a pensar que con cada novedad algo actual morirá. Recelamos de buscar otras formas de hacer, angustiados ante la presunción de que el cambio lleva implícita una sustitución permanente en lugar de una yuxtaposición. Sin embargo, la realidad nos aboca a un reciclado de los elementos en el que cada movimiento tiende a reequilibrar el conjunto. Cabalgar al ritmo que marcan los nuevos tiempos deviene cuestión de vida o muerte y a quien no vea la velocidad como una oportunidad, sólo le queda retirarse a tiempo.
La distribución, por su parte, aún ha de vivir numerosas vicisitudes. Llegarán otras fórmulas distributivas, desde Walmart a problemas menores, y hasta anecdóticos, como el que llaman “el ikea nipón” que abre sus puertas estos días en Barcelona y que, junto a sus propuestas minimalistas para la decoración del hogar vende reproductores de CD de pared, altavoces desmontables…
No, la distribución tradicional no desaparecerá. El consumidor es cada vez más diverso y ello garantiza la pervivencia del sector. Unos venderán ocio de lujo a media y otros abrirán sus comercios sólo en domingo; en medio, el abanico es infinito. Todavía queda mucho por ver y mucho por segmentar, tanto como ciudadanos somos. Es la segunda fase: del «segmentar por grupos» al «segmentar por individuos»; difícil, pero no imposible. Y sino, tiempo al tiempo. Mónica Daluz / pdf

Editorial. Placer a buen precio

Editorial Placer a buen precio
EDITORIAL

No hay duda, la electrónica de consumo ha tomado los hogares españoles esta Navidad. Vayamos al grano: las ventas de televisores de pantalla plana han experimentado importantes subidas que, por ejemplo, en Cataluña, han sido de entre el 8 y el 10%, en comparación con las navidades anteriores, y las de reproductores de DVD y telefonía se han disparado, mientras los reproductores de mp3 y las videoconsolas, así como la fotografía digital han sido algunos de los productos estrella.
Todo hacía sospechar que la campaña pintaba bien. Ya el primer festivo previo al inicio de campaña, en que los comercios abrieron sus puertas, las mareas de gentes yendo y viniendo con o sin bolsas, comprando o mirando, fue el preludio de lo que días más tarde se constató: las ventas crecen y la electrónica de consumo se erige en el regalo favorito.
Grandes superficies (según la Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución, el conjunto de sus compañías asociadas reforzó su plantilla para la ocasión con unas 20.000 personas en toda España), centros comerciales, tiendas situadas en los ejes más céntricos de la ciudad, comercios de barrio…, todos han ganado. Ya lo dice el secretario general de la Confederación de Comercio de Cataluña, Miguel Ángel Fraile, con la contundencia que le caracteriza: «Quien no venda en Navidad debe hacérselo mirar», afirmó en declaraciones recientes a un periódico catalán. Y es que, en esta comunidad autónoma las ventas navideñas han aumentado entre el 5 y el 10 por ciento, según la CCC, lo que, descontando el aumento anual de los precios (3,8%) sitúa el incremento neto de los comerciantes entre el 1% y el 6%.
Y eso no es todo. Según la consultora Nielsen, las ventas online cada vez convencen más -no en vano las empresas han invertido grandes cantidades de dinero en mejorar la seguridad de sus tiendas virtuales-, y entre el 29 de octubre y el 23 de diciembre, éstas crecieron un 30%.
Por productos, los más vendidos han sido los relacionados con hardware y aplicaciones informáticas (+126%), seguidos de los artículos de electrónica de consumo (+109%). En tercer lugar se encuentran los libros (+66%), y destaca la debilidad del segmento de videojuegos y juguetes, que ha avanzado únicamente un 9%. En el caso de los videojuegos, viene siendo habitual que cada vez que irrumpe en el mercado una nueva videoconsola (en esta ocasión con la recién llegada Xbox 360, y con Play Station III y Revolution en la rampa de despegue), el consumidor dosifique sus compras, adquiriendo el aparato y posponiendo la adquisición de los videojuegos. En el caso de los juguetes, la explicación también debe hacerse en clave tecnológica, y es que los pequeños se están incorporando antes al consumo de productos de electrónica. ¿Es que los niños juegan cada vez menos o es que los productos «electro» son como un juego de niños, cada vez más fáciles de usar y cada vez más enfocados hacia el ocio y la diversión?
En cualquier caso, los fabricantes han hilado una avispada estrategia para buscar nuevos nichos de mercado. Algo estará haciendo bien el sector cuando a lo largo de los últimos años ha sabido atraer al consumidor y convertir sus productos en una de las partidas de mayor peso en el gasto en los hogares españoles. Seguramente es porque está dando respuesta a los deseos del consumidor con productos que satisfacen sus anhelos de experiencias lúdicas y, además, lo hace con propuestas para todos los bolsillos… En cuatro palabras: placer a buen precio. Mónica Daluz / pdf

Editorial ¿Quién merece ser comprado?

Editorial ¿Quién merece ser comprado?
EDITORIAL

En las páginas de Opinión de este número les hablamos sobre los cambios que se están gestando en torno al concepto de propiedad -tanto física como intelectual- así como de la necesidad de idear nuevas estrategias para adaptar el funcionamiento de las empresas a la nueva realidad económica y social llegada de la mano del avance de las tecnologías de la información y la comunicación. La traslación de la sociedad de consumo al mundo del ocio y, por lo tanto, hacia los productos culturales, hace converger ambas cuestiones y otorga un peso muy significativo a la industria audiovisual que debe adaptar su modelo de negocio para la explotación de los contenidos digitales.
Disney estrena Bambi II directamente en DVD y a los 70 días lo retira de la venta; el director cinematográfico Steven Soderbergh lanza su nueva película en DVD cuatro días después de estrenarla en cine; la productora norteamericana IFC Entertainment simultaneará estrenos en cine y a través de servicios de vídeo bajo demanda de televisión por cable. Éstos y otros malabarismos, como la compra de Pixar por Disney, -y con ella el aterrizaje del presidente de Apple en la mítica productora-, abren interesantes expectativas de cambio. A propósito de Apple -¡un fabricante de software y hardware!-, ITunes vende millones de canciones a 99 céntimos, lo cual escuece a los agentes tradicionales, productoras y distribuidoras, que asisten impotentes al desmoronamiento de su hegemonía y ven cómo “su” negocio se les escapa de las manos por falta de inventiva…
Y es que no saben qué hacer con nosotros, los consumidores pirata. Porque hoy, piratas somos todos; la tecnología lo permite. La cuestión es ¿dejar de serlo por convicción, o por imposición?
Ante el crecimiento del mercado de la música digital considerada ilegal, en sus diversas formas, -copia de CD a CD o de ficheros mp3, descargas desde webs o mediante programas P2P, o en el top manta-, la industria contraataca con el DRM (Digital Rights Management, o Administración de Derechos Digitales). Se trata de un conjunto de tecnologías que permiten encriptar contenidos de tal modo que es necesario adquirir una licencia o cumplir determinadas condiciones para poder reproducirlos según las reglas de negocio especificadas (suscripción, streaming, pago por descarga, pay per view); el software necesario para poder descargar y disponer de los contenidos; y además, dispositivos específicos que sólo reproducirán contenidos protegidos. Este sistema combinado de software y hardware permite la restricción de la reproducción o copiado de los contenidos multimedia protegidos, y con él es posible controlar el número de reproducciones permitidas, el período de reproducción, así como el número de copias.
El debate está servido y las partes buscan el modo de no quedar en la cuneta. El Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicaciones ha elaborado un informe en el que se insta a retomar el discurso en términos de fomento de la creación y no de protección, sugiriendo el abandono de la actitud defensiva y criminalizadora del usuario-consumidor, al tiempo que se estimule convenientemente la creación y la innovación. El público ha entrado de lleno en esta nueva forma de consumir y reclama personalización en la oferta, movilidad y ubicuidad; se trata de crear un sistema que sea justo y satisfactorio para todos. Las cifras son rotundas; las recoge el último informe de la Federación Internacional de Productores de Música: en 2005 se vendieron 420 millones de canciones digitales legales, más del doble que en 2004. Las descargas de música legal se han multiplicado por 20 respecto a 2004, y las suscripciones mensuales y descargas a través de móviles, representan el 40% del total de los ingresos de las productoras. Las descargas ilegales han caído un 20% desde abril de 2003, la venta de CDs ha bajado menos de lo que se temía y, por si esto fuera poco, la misma fuente asegura que quienes compran música en internet también compran CDs. Sí, crear constituye una necesidad del intelecto y del espíritu, y el ser humano ha creado en condiciones de lo más adversas, pero, si el creador, además de alimentar su espíritu puede también alimentar su estómago, las posibilidades de una oferta de contenidos culturales plural, de calidad y en cantidad, crecen, por lo que parece lógico preservar los derechos del autor.
Pero la situación tiene otra lectura. La tendencia apunta hacia la desaparición de los intermediarios, -en muchos sectores hace años que se vivió el declive de esa figura-, y hoy, artista y consumidor acortan distancias. En efecto, el hombre tiene necesidad de dar rienda suelta a sus talentos, pero en la misma medida tiene sed de consumir creación. Así que, creación habrá y se consumirá. Los cambios se darán en la manera de circular de los contenidos, de producirlos y comercializarlos; en las nuevas motivaciones del consumidor; tal vez en una nueva relación autor-consumidor; y seguramente, en quién hará negocio… Algunos grupos musicales venden sus canciones en sus páginas web -el LP de toda la vida va a baja…- y otros graban sus conciertos en directo y ponen el CD a la venta a la salida del espectáculo con el fan en plena euforia. Mientras, otros optan por lanzar sus CDs con una interminable lista de restricciones de uso: “puede no funcionar en algunos reproductores de CD con capacidad de crear mp3, con opción CD-R o CD-RW, en CDs de coche con GPS, reproductores portátiles, consolas de videojuegos, etc.”; creo que eso les hará parecer un poco antipáticos…
El público quiere conocer a sus ídolos de cerca y los artistas del mañana tendrán que ganarse a su cliente, y no sólo haciendo un buen disco; el artista deberá demostrar que es uno de nosotros, que no apuesta por la restricción sino por la libre circulación de la cultura a precio módico; en fin, se trata de dar con una buena estrategia de marketing con la que crear una imagen de cercanía y accesibilidad, por ejemplo, con un blog personal -eso sí con webcam para asegurar al fan que no hay trampa ni cartón-; hasta los políticos se han puesto manos a la obra: el presidente de la Generalidad de Cataluña sin ir más lejos, Pascual Maragall, acaba de estrenar blog, aunque sin webcam…
Como siempre, el consumidor tiene la última palabra y sabe que con su elección -con su dinero o con su voto-, puede colocar productos, ideas, personas, hábitos o creencias, en la cima del mundo, o borrarlos del mapa de un plumazo. Así, el creador de productos culturales será sometido al juicio permanente de la opinión pública y según se porte, o sea, según su imagen, será tratado. Recompensado o castigado. Comprado o copiado. Mónica Daluz / pdf

Editorial ¿Quién venderá productos para el hogar digital?

Editorial ¿Quién venderá productos para el hogar digital?
EDITORIAL

El número que aquí les presentamos recoge un tema del que se viene hablando desde hace 20 años pero que no acaba de arrancar: la domótica. Un reportaje, un artículo de opinión y este editorial, analizan el asunto desde distintas ópticas. La domótica propiamente dicha se incorporará a las viviendas del futuro, según parece, cuando la construcción necesite dotar de valores añadidos su oferta si quiere comerse un rosco. Por otro lado, la búsqueda de la automatización y de las sinergias entre los diversos aparatos del mercado propiciada por la digitalización, ha traído consigo la aparición de toda una serie de propuestas domésticas para el advenimiento del llamado hogar digital. Pero ¿hacia dónde nos lleva este proceso? En una palabra, ¿quién venderá productos para el hogar digital?
Sin duda irán apareciendo electrodomésticos capaces de integrarse a los sistemas domóticos del futuro y, por otro lado, en entretenimiento digital, los fabricantes de línea marrón proponen numerosas soluciones para centralizar contenidos de ocio. Existe, sin embargo, un número creciente de empresas de tradición informática que se han lanzado a comercializar interesantes productos y servicios para el hogar digital y que sobre la base principal de las comunicaciones wifi construyen una amplia oferta de las áreas de entretenimiento, telefonía y seguridad, pero que, además, no tienen ningún problema en ponerse a fabricar reproductores de DVD, o lo que se les ponga por delante; y lo distribuirán a través de su canal natural: el establecimiento de informática. ¿Cómo cambiar el rumbo que está tomando el asunto? Sólo hay un modo: abrazar la fusión informáticoelectro con todas las consecuencias. Llevamos 10 años hablando de convergencia tecnológica, pero la informática sigue abandonada en la tienda de electrónica de consumo. Recordemos que hoy, los argumentos para la venta van más allá del enumerado de las características técnicas de los productos, extiendiéndose a sus aplicaciones prácticas, su conectividad, sus potencialidades en el uso y sus posibilidades de ser combinados con otros aparatos; para ello hay que entenderlos. Solamente si dotamos el establecimiento de personal especializado en informática y nuevas tecnologías lograremos plantar cara a un canal que puede arrancarnos de cuajo la cuota de mercado. El canal electro debe convencer al fabricante de que está preparado para vender esas nuevas aplicaciones y productos; responsables de algunas de las marcas a las que estamos aludiendo (que prefieren mantener el anonimato) han declarado a esta redacción que la mayoría de los establecimientos del canal de electrónica de consumo carecen de los conocimientos necesarios en materia tecnológica, para comercializar sus productos. Esta concepción deberá cambiar si el canal electro no quiere quedarse vendiendo sólo electrodomésticos, siempre y cuando, éstos no se “domoticen” demasiado…
…Aunque los más avispados le darán la vuelta al asunto e integrarán la domótica como una nueva línea de negocio que venir a añadir a la venta de electrodomésticos, dimensionando sus empresas con las correspondientes áreas de proyectos e instalación. Mónica Daluz / pdf

La buena gente. Del charlatán al branding emocional

La buena gente. Del charlatán al branding emocional
OPINIÓN 
Érase una vez…

No, no voy a explicarles un cuento, ni menos aún un cuento chino, pero es que esta historia comienza hace mucho tiempo atrás, en un lugar impreciso de la faz de la Tierra…
Todo empezó cuando, por vez primera, un grupo de aquellos rudos antepasados nuestros se apiadaron de una solitaria parturienta acuclillada bajo una intensa lluvia, y portáronla a cubierto para acompañarla y ayudarla. Y, además, en el miramiento de aquel fenómeno les sobrevino un sentimiento desconocido hasta entonces. Se llamaba “emoción”.
Tras el “amanecer del hombre“, como definió Kubrick la era de tosquedad y violencia en la que el ser humano  comenzaba a serlo aún sin conciencia de ello, nuestro sistema emocional siguió perfeccionándose, y aquellos grupos que desarrollaron creencias en poderes sobrenaturales e idearon ritos o ceremonias colectivas que integraban al individuo en la colectividad y despertaron en él un sentimiento de pertenencia grupal, establecieron vínculos que multiplicaron sus posibilidades de supervivencia, frente a aquellos que se extinguían por falta de lazos de cooperación (de ahí que, según la neurología, desde el punto de vista antropológico, el hombre lleve impreso en sus genes la predisposición a creer en elementos irracionales, pues nuestro ADN conserva información sobre todo aquello que nos ha ayudado a sobrevivir a lo largo de la historia).
Años más tarde, aquellos seres abrumados por un entorno hostil no tuvieron más remedio que afinar sus habilidades en la gestión de recursos escasos y conjeturaron que ello implicaba, definitivamente, una especialización. El dotado para la caza, a cazar, y el “manitas”, a fabricar herramientas que optimizasen los resultados del incipiente sector primario. Y así fue como los primeros homo sapiens intercambiaron sus productos. Había nacido el comercio.
Entonces, cuando aún no habíamos inventado las fronteras, ni los nichos de mercado, ni la globalización…, la necesidad y, seguramente, el miedo, movían el mundo. Primero fue lo práctico, luego lo cómodo y no demoró mucho el gusto, también, por lo bello… La era de los primeros intercambios fue mágica.
El impredecible arribo de los mercaderes llenaba de emoción poblados y aldeas, donde aquellos hombres de vivir ambulante portaban desde tierras lejanas, olores desconocidos y sabores nuevos que despertaban sentidos todavía dormidos. El charlatán viajaba junto al titiritero y los mercados locales se convirtieron en verdaderos foros en los que los viajados fascinaban a los lugareños contando, no sin grandes dosis de fantasía, historias de otras vidas, de otras costumbres, de otros paisajes… Era llegado ese estadio de semihipnosis cuando el palabrero vendía sus pócimas que prometían “el oro y el moro” y después, “si te he visto, no me acuerdo”. Mónica Daluz /
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OPINIÓN

Del charlatán al branding emocional

La buena gente. Érase una vez…

Por Mónica Daluz

No, no voy a explicarles un cuento, ni menos aún un cuento chino, pero es que esta historia comienza hace mucho tiempo atrás, en un lugar impreciso de la faz de la Tierra… Todo empezó cuando, por vez primera, un grupo de aquellos rudos antepasados nuestros se apiadaron de una solitaria parturienta acuclillada bajo una intensa lluvia, y portáronla a cubierto para acompañarla y ayudarla. Y, además, en el miramiento de aquel fenómeno les sobrevino un sentimiento desconocido hasta entonces. Se llamaba “emoción”.

Tras el “amanecer del hombre”, como definió Kubrick la era de tosquedad y violencia en la que el ser humano comenzaba a serlo aún sin conciencia de ello, nuestro sistema emocional siguió perfeccionándose, y aquellos grupos que desarrollaron creencias en poderes sobrenaturales e idearon ritos o ceremonias colectivas que integraban al individuo en la colectividad y despertaron en él un sentimiento de pertenencia grupal, establecieron vínculos que multiplicaron sus posibilidades de supervivencia, frente a aquellos que se extinguían por falta de lazos de cooperación (de ahí que, según la neurología, desde el punto de vista antropológico, el hombre lleve impreso en sus genes la predisposición a creer en elementos irracionales, pues nuestro ADN conserva información sobre todo aquello que nos ha ayudado a sobrevivir a lo largo de la historia).

Años más tarde, aquellos seres abrumados por un entorno hostil no tuvieron más remedio que afinar sus habilidades en la gestión de recursos escasos y conjeturaron que ello implicaba, definitivamente, una especialización. El dotado para la caza, a cazar, y el “manitas”, a fabricar herramientas que optimizasen los resultados del incipiente sector primario. Y así fue como los primeros homo sapiens intercambiaron sus productos. Había nacido el comercio.

Cada decisión que tomamos lleva implícito un proceso de reflexión que va más allá del simple razonamiento lógico.

Entonces, cuando aún no habíamos inventado las fronteras, ni los nichos de mercado, ni la globalización…, la necesidad y, seguramente, el miedo, movían el mundo. Primero fue lo práctico, luego lo cómodo y no demoró mucho el gusto, también, por lo bello…

La era de los primeros intercambios fue mágica. El impredecible arribo de los mercaderes llenaba de emoción poblados y aldeas, donde aquellos hombres de vivir ambulante portaban desde tierras lejanas, olores desconocidos y sabores nuevos que despertaban sentidos todavía dormidos.

El charlatán viajaba junto al titiritero y los mercados locales se convirtieron en verdaderos foros en los que los viajados fascinaban a los lugareños contando, no sin grandes dosis de fantasía, historias de otras vidas, de otras costumbres, de otros paisajes… Era llegado ese estadio de semihipnosis cuando el palabrero vendía sus pócimas que prometían “el oro y el moro” y después, “si te he visto, no me acuerdo”.

Pero la época de la picaresca queda ya muy lejana; hoy, hasta los “top manta” ofrecen servicio posventa, haciendo sus pinitos en materia de fidelización… El discurso del charlatán, persuasivo y plagado de embustes, dirigido a gentes con la emoción a flor piel y fáciles de embaucar, ha evolucionado. La magia ha desaparecido y la razón se impone… aunque ésta es una de esas realidades aparentes. Y es que cada decisión que tomamos lleva implícito un proceso de reflexión que va más allá del simple razonamiento lógico. Por eso, y en un intento de llegar hasta la esencia de aquello que somos, las organizaciones tratan de conectar emocionalmente su marca con las personas; es lo que se conoce como branding emocional. Pero lograr la confianza y la conexión emocional con el consumidor sólo puede hacerse desde el respeto, la consideración y la sinceridad, con la verdadera intención de comprender al comprador con el propósito de ayudarle. Es la nueva ética de acercamiento veraz al consumidor. Se trata de dar un paso más allá de la satisfacción. Si hasta ayer las empresas buscaban dar respuesta a las preguntas del cliente, hoy deben buscar formularlas conjuntamente con él. ¿Han oído alguna vez la frase un tanto “romanticona” que todo adolescente ha pronunciado alguna vez?: “Amarse no es mirarse el uno al otro, sino mirar ambos en la misma dirección”. Pues eso es lo que buscan hoy las marcas; pasar del monólogo al diálogo permanente con el consumidor, e ir a su lado en lugar de estar enfrente de él, en esa nueva idea que define los mercados como “conversaciones”.

Una marca debe hoy crear empatía con su target y, además de persuadir, construir una relación, lograr que ante un producto similar, el suyo tenga más valor subjetivo para el consumidor.

Esa construcción implica lograr que los futuros compradores asocien diferentes elementos con la marca, lo cual requiere una estrategia global y, sobretodo, debe tener como eje la coherencia.

Al consumidor no le deslumbra ya la eficiencia de las grandes compañías, ni admira su poderío, ni se deja penetrar por el mensaje machacón que grita a todas horas las excelencias de sus productos.

El cambio ha comenzado y cada día vemos cómo las empresas han pasado a comunicar, además de su balance de resultados, sus acciones y logros medioambientales; presentan sus memorias de responsabilidad social, sus informes de sostenibilidad, y se esfuerzan en demostrar que no son gigantes deshumanizados cuyo fin exclusivo es amasar riqueza y poder.

Todavía, el factor que empuja a la industria española a pensar en clave ecológica y social es la imagen de marca, pero todo vale con tal de preservar el medio y humanizar las relaciones laborales y comerciales. Pero el cambio será lento, porque implantar mejoras ambientales supone una considerable inversión y la dificultad de traducir tales esfuerzos en beneficios tangibles es un freno a la actuación respetuosa con el medio ambiente. Sin embargo, los expertos en la materia aseguran que las empresas que no traten de “ecologizar” su cadena de suministro perderán valor.

Y aún hay más; en nuestros días, el refrán se invierte y la compañía que respalda una marca no sólo debe parecer honesta, sino que debe, además, serlo. El boca a boca es y será siempre la mejor y la peor publicidad que pueda tener una marca, y hoy el boca a boca multiplica su eficacia en la red.

Estamos demasiado ocupados en consumir para percatarnos de que urge reinventar el mundo que nos rodea.

Todo queda al descubierto y se reduce la manipulación; y eso es algo que la sociedad se está ganando a pulso y lo está haciendo a través de las nuevas herramientas para la comunicación que nos brinda la tecnología. ¿Creen que el grueso de consumidores compraría un producto de una compañía de la que sabe que vierte toneladas de residuos, siempre rozando el límite legal; o que ha sistematizado el moobing con sus empleadas embarazadas? La respuesta es: no. Ni los mejores anuncios del mundo juntos pueden arreglar eso…

El concepto de branding emocional va ligado a la llamada brand experience o experiencia de marca. En el futuro las marcas incrementarán el branding emocional basado en los sentidos: cuantos más elementos sensoriales se incluyan en el valor de marca, más valor de recuerdo tendrá ésta en el consumidor final. Y en la satisfacción de este deseo de placer sensorial el punto de venta juega un extraordinario papel como mostrador de tales experiencias; este escenario requerirá la colaboración entre la marca y el distribuidor y nos conducirá hacia una nueva era en la vivencia de compra.

En una sociedad como en la que vivimos, con una sed de estímulos continuos y acostumbrada al cambio permanente ¿hasta qué punto la necesidad de experiencias sensoriales para cualquier cosa, anula nuestra capacidad de abstracción tras siglos de entrenamiento de nuestra mente para construir una vida interior que nos independizara de lo material y nos hiciera, realmente, libres?

Los individuos hemos evolucionado hacia la dependencia de los mercados, frente a la pérdida de peso de las dependencias de parentesco, típicas de las sociedades preindustriales formadas por parientes que compartían vivienda y cooperaban en las tareas de producción (hoy, casi tres millones de personas viven solas en España, y habrían más si el precio de vivienda permitiera la emancipación de los jóvenes). De algún modo nos alcanzó una progresiva desvinculación afectiva del grupo y, desde entonces, el ser humano moderno que habita en extrañas junglas de cemento ha volcado su necesidad de apegos en los productos y servicios de consumo. Estamos demasiado ocupados en consumir para percatarnos de que urge reinventar el mundo que nos rodea. Según un reciente estudio de la consultora TNS nos encontramos ante la generación de jóvenes más consumista de la historia: tienen de todo y, sin embargo, están obsesionados por comprar (sobre todo moda y tecnología). Hoy representan el 7,4% de la población pero en 2010 la franja de edad de 13 a 19 años rozará los cuatro millones. No en vano, hoy los anunciantes prefieren dirigirse a los hijos que a los padres.

Y con la llegada al mercado de cada nueva generación llegan también nuevos valores y deseos y lo cierto es que para gestionar el futuro hará falta arriesgarse y confiar más en el instinto, porque la experiencia del pasado ya no es un modelo para el futuro.

Las empresas comienzan a entender que deben conquistarnos con su honestidad. Y si no, piense, ¿qué buscan las personas en su vida sino rodearse de buena gente? Sí; podemos elegir el mejor precio, el producto más adecuado, la mejor calidad… Pero en esta sociedad nuestra, de abundancias desmedidas, eso lo están ofreciendo ya muchas marcas. Proximidad y honestidad son la clave. Logre transmitir la sensación de que además de ser la mejor opción para la razón, es la mejor opción para el corazón y, entonces, el mercado será suyo. Y no es que de repente me haya asaltado el espíritu navideño, es que, también la historia de una marca, como la vida misma, es una permanente búsqueda de afectos.

© MÓNICA DALUZ 2019-2024

Mónica Daluz
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